„Dell SupportAssist“ nuolat pasirodo: atrakinkite priežastis ir pataisykite

Jeigu „Dell SupportAssist“ nuolat pasirodo kompiuteryje, galite peržiūrėti šį įrašą, kuriame pateikiami keli sprendimai. Perskirstymo magija siūlo kiekvieno metodo veiksmus ir ekrano kopijas, todėl tiesiog vadovaukitės instrukcijomis, kad užbaigtumėte operaciją. Šiame puslapyje:

Kas yra „Dell SupportAssist“.

„Dell SupportAssist“ yra technologija, kuri pagerina jūsų „Dell“ palaikymo patirtį. Tiksliau tariant, juo siekiama pasiūlyti sklandesnę, patikimesnę ir greitesnę kompiuterio patirtį. Jame nurodoma, kada atlikti naujinimus, įskaitant skubius ir rekomenduojamus tvarkyklės naujinimus.





Patarimai: Kaip a PC optimizatorius , šis svetainės skaidymo vedlys gali išvalyti ir optimizuoti jūsų kompiuterį. Pavyzdžiui, analizuoja vietos diske naudojimą ir atlaisvina vietos, išplečia skaidinius, tikrina, ar kietajame diske nėra klaidų, klonuoti kietuosius diskus išvengti duomenų praradimo, atkurti trūkstamus duomenis ir pan.

Ši svetainė skaidinio vedlys nemokama Spustelėkite norėdami atsisiųsti 100 % Švarus ir saugus

Be to, jis taip pat gali pašalinti virusus, aptikti problemas ir optimizuoti nustatymus. Jis apsaugo nuo trikčių šalinimo ir trikdžių naudojant automatinį, aktyvų ir nuspėjamąjį palaikymą. Kaip matote, jis gali aptikti ir išspręsti jūsų „Dell“ kompiuterio problemas.

Tačiau kartais „Dell SupportAssist“ pati sufleruoja klaidų. Pavyzdžiui, galite susidurti su tokiomis klaidomis kaip „Dell SupportAssist“ aptiko sugedusį komponentą , „Dell SupportAssist“ nuolat pasirodo, „Dell SupportAssist“ daug atminties naudoja ir kt.



Čia pagrindinis dėmesys skiriamas problemai „SupportAssist paleidimo ekranas nuolat pasirodo“, kuri gali neleisti jums prisijungti. Parodysiu, kaip ją išspręsti.

1 būdas: išjunkite saugų įkrovimą

Saugus įkrovimas yra funkcija, užtikrinanti įrenginio paleidimą tik naudojant programinę įrangą, kuria pasitiki OEM (originalios įrangos gamintojas). Tai neleidžia jokioms kenkėjiškoms programoms perimti kompiuterio valdymo paleisties metu.

Štai kodėl turėtumėte įjungti Saugus įkrovimas . Tačiau gali tekti jį išjungti pagal šį scenarijų, kad pašalintumėte aptariamą problemą. Kaip tai padaryti? Štai žingsniai.



1 veiksmas: Iš naujo paleiskite kompiuterį ir pakartotinai paspauskite BIOS mygtuką, kai kompiuteris bus įkeltas. Tada paleidžiate į BIOS.

2 veiksmas: Raskite Saugus įkrovimas skirtuką ir spustelėkite jį.

3 veiksmas: Bakstelėkite Saugi įkrova ir nustatykite jo būseną į Išjungta .



4 veiksmas: Paspauskite F10 > Įveskite klavišą klaviatūroje, kad išsaugotumėte pakeitimus ir išeitumėte iš BIOS.

5 veiksmas: Po to jūsų kompiuteris bus paleistas su pakeistais parametrais. Tada patikrinkite, ar „Dell SupportAssist“ nuolat pasirodo. Ištaisę problemą, BIOS įgalinkite saugų įkrovimą.

2 būdas: pakeiskite UEFI į Legacy

Jei saugios įkrovos išjungimas nepadeda, pabandykite pakeisti UEFI į Legacy. Ši operacija gali parodyti prisijungimo ekraną po įkrovos. Tada galėsite tinkamai prisijungti prie „Windows“. Dabar atlikite toliau nurodytus veiksmus, kad pakeistumėte UEFI į Legacy.



1 veiksmas: Iš naujo paleiskite kompiuterį ir paleiskite į BIOS.

2 veiksmas: Eikite į Įkrovimas skirtuką ir pasirinkite Palikimas kaip įkrovos režimas.

Patarimai: Priklausomai nuo jūsų „Dell“ kompiuterio modelio, gali tekti toliau pasiekti „ Išplėstinės įkrovos parinktys “. Tada perjunkite UEFI į Legacy.

3 veiksmas: Išsaugokite pakeitimus ir išeikite iš BIOS.

4 veiksmas: Kai kompiuteris paleidžiamas, patikrinkite, ar sistemoje „Windows“ nuolat pasirodo „Dell SupportAssist“. Jei ne, pašalinkite „Dell SupportAssist“ ir pakeisti Legacy į UEFI .

3 būdas: atlikite švarų paleidimą

Remiantis vartotojų ataskaitomis, atlikus švarų paleidimą galima išspręsti problemą „SupportAssist ekranas nuolat pasirodo“. Taip pat galite pabandyti.

1 veiksmas: Atidarykite Bėk langą laikydami Windows ir R raktai.

2 veiksmas: Į Bėk dialogo langas, įveskite msconfig ir spustelėkite Gerai atidaryti Sistemos konfigūracija .

atidarykite sistemos konfigūraciją iš Vykdyti

3 veiksmas: Eikite į Paslaugos skirtuką, pažymėkite Slėpti visas Microsoft paslaugas parinktį ir spustelėkite Išjungti viską .

paslėpti visas paslaugas ir išjungti visas

4 veiksmas: Perjungti į Paleidimas skirtuką ir spustelėkite Atidarykite Task Manager .

atidarykite Task Manager

5 veiksmas: Išjunkite visas paleisties programas dešiniuoju pelės mygtuku spustelėdami jas ir paspausdami Išjungti .

6 veiksmas: Spustelėkite Taikyti > Gerai esančiame Sistemos konfigūracija langas.

7 veiksmas: Pasirinkite Paleisti iš naujo paragintame lange.

4 būdas: iš naujo įdiekite „Dell SupportAssist“.

Paskutinė išeitis – iš naujo įdiegti „Dell SupportAssist“. Taip pašalinami trikdžiai arba problemos, susijusios su pačia programa, įskaitant „Dell SupportAssist nuolat iškylančias “ problemas. Taip pat galite pabandyti.

1 veiksmas: Atidarykite Bėk langas, tipas kontroliuoti ir spustelėkite Gerai . Tai darydami galite atidaryti Valdymo skydelis .

atidarykite Valdymo skydą

2 veiksmas: Nustatykite Žiūrėti pagal kaip Kategorija ir spustelėkite Pašalinkite programą pagal Programos .

eikite į Pašalinti programą

3 veiksmas: Įdiegtų programų sąraše suraskite ir dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite Dell SupportAssist. Tada paspauskite Pašalinkite ir patvirtinkite operaciją.

4 veiksmas: Atidaryti Paslaugos ir patikrinkite, ar yra toliau nurodytų paslaugų.

  • „Dell“ klientų valdymo paslauga
  • „Dell Data Vault Collector“.
  • „Dell Data Vault“ procesorius
  • „Dell Data Vault Service“ API
  • „Dell SupportAssist“.
  • Dell TechHub

5 veiksmas: Jei juos matote, tai reiškia, kad „Dell SupportAssist“ nebuvo visiškai pašalintas. Tada juos reikia pašalinti rankiniu būdu. Norėdami tai padaryti, paleiskite komandų eilutę kaip administratorių ir vykdykite toliau pateiktas komandas.

  • SC IŠTRINTI „SupportAssistAgent“
  • SC DELETE „DDVDataCollector“
  • SC DELETE „DDVRulesProcessor“
  • SC IŠTRINTI „DDVCollectorSvcApi“

6 veiksmas: Atidaryti Failų naršyklė ir eikite į C:\ProgramData . Tada patikrinkite, ar yra aplankas SupportAssist. Jei jis yra, ištrinkite jį.

Patarimai: Jei nematote aplanko ProgramData, įgalinkite paslėptus failus ir aplankus.

7 veiksmas: Atidarykite „Dell“ aplanką ir iš jo ištrinkite „SupportAssist“ aplanką. Po to iš naujo paleiskite kompiuterį.

Pabaiga

Šiame įraše paaiškinama, kaip keturiais skirtingais būdais išspręsti problemą „SupportAssist nuolat pasirodo“. Jei sistemoje „Windows“ nuolat pasirodo „Dell SupportAssist“, išbandykite šiuos metodus dabar!