Kaip išspręsti „RTC Connecting“ įstrigusį nesantaiką

Didelis nesantaikos vartotojų susirūpinimas yra nesugebėjimas aplenkti „RTC Connecting“.





Laimei, yra keletas dalykų, kuriuos galite padaryti, kad problema išnyktų. Šis vadovas parodys, kaip ištaisyti nesantaiką, įstrigusią „RTC jungiantis“. Taigi, prašome toliau skaityti.

Ką reiškia „RTC prisijungimas“?

„Discord“ yra populiari „VoIP“ platforma, leidžianti kokybiškai praleisti laiką su jums svarbiais žmonėmis. Tai ideali bendravimo priemonė artimiausiems draugams, žaidimų bičiuliams ar net mokyklos klubui. Galite pradėti vaizdo skambučius, siųsti tekstinius pranešimus ir balso pokalbius. Ši komunikacijos programinė įranga yra visas paketas. Galite naudoti žiniatinklio versiją arba atsisiųsti darbalaukio programą į savo kompiuterį.

Kartais nesantaikos vartotojai susiduria su kliūtimi, kur jie negali užmegzti ryšio. Tarnyba ir toliau sako „RTC Connecting“, nedarydama jokios realios pažangos, tokiu būdu neleisdama prisijungti prie balso pokalbio realiuoju laiku.



„RTC Connecting“ reiškia, kad platforma bando pradėti balso skambutį. „Discord“ naudoja „Real-Time Chat“ protokolą (arba „WebRTC“), kad palengvintų bendravimą vienu metu. Taigi miego „RTC Connecting“ problema susijusi su tinklu.

Kas sukelia „RTC prisijungimą“?

Norėdami nustatyti, kaip pašalinti įstrigusį nesantaikos ryšį, pirmiausia turime suprasti, kodėl taip atsitinka:

  • Nestabilus interneto ryšys: Jei jūsų interneto ryšys nėra pakankamai patikimas, tai gali sukelti nesibaigiančius RTC bandymus.
  • Dinaminis IP: Nesantaika nėra gera, kai jūsų VPN nuolat keičia jūsų IP adresą.
  • VPN be UDP: Nesantaika nepalaiko VPN, neturinčio „User Datagram Protocol“ (UDP).
  • Nesantaika, kurią karantino jūsų antivirusinė programa: Jūsų antivirusinė programa gali identifikuoti „Discord“ failą kaip potencialiai kenksmingą ir jį uždėti karantine, neleisdama prisijungti sėkmingai.
  • Serverio problemos: Jei jūsų regiono serveris negali užmegzti ryšio, negalite prisijungti prie pokalbio nesantaikoje.

Dabar, kai žinome, kas sukelia „Discord“ balso ryšio problemą, pažvelkime į jos sprendimo procedūras.



Kaip išspręsti „RTC Connecting“ užstrigusį nesutarimą

RTC problemą lengva išspręsti. Galite padaryti keletą dalykų, kurie garantuos jūsų ryšį. Neilgai trukus vėl susivienysi su draugais. Taigi, ką turėtumėte padaryti:

  1. Patikrinkite interneto ryšį
  2. Iš naujo paleiskite įrenginius
  3. Patikrinkite savo VPN
  4. „Discord“ nustatykite kitą serverio regioną
  5. Išjunkite QoS (paslaugų kokybę) nesantaikoje
  6. Pakeiskite garso posistemį „Discord“
  7. Laikinai išjunkite antivirusinę programą arba „Windows“ užkardą
  8. Atnaujinkite tinklo tvarkyklę
  9. Išbandykite kitą naršyklę
  10. Pakeiskite savo DNS serverį
  11. Išvalykite DNS talpyklą ir iš naujo nustatykite IP nustatymus
  12. Pasitarkite su savo tinklo administratoriumi
  13. Atlikite RTC prijungimo testą

Jums gali tekti nebandyti visų taisymų. Tiesiog eikite žemyn, kol nesantaika užmegzs sėkmingą balso ryšį. Pradėkime.

1 taisymas: patikrinkite interneto ryšį

Turite būti tikri, kad neturite jokių problemų dėl interneto. Kad galėtumėte tikėtis, kad „Discord“ veiks kaip tikėtasi, turite turėti tvirtą ryšį. Galite susisiekti su interneto paslaugų teikėju (IPT), kuris padės išspręsti visas iškilusias ryšio problemas. Kai įsitikinsite, kad jūsų internetas yra pakankamai patikimas, galite pereiti prie kitų toliau pateiktų taisymų.



2 taisymas: iš naujo paleiskite įrenginius

Ši paprasta idėja yra ta, kurią dauguma vartotojų naudoja, norėdami išspręsti RTC prijungimo problemą. Jūs taip pat galite pabandyti prieš pradėdami agresyvesnius sprendimus.

RTC ryšio problema gali būti dėl dinamiško IP. Kaip jau minėta, „Discord“ nesiseka su IP, kuris kartkartėmis keičiasi. Kaip tai išspręsti? Paleiskite sistemą, modemą ir maršrutizatorių atlikdami šiuos veiksmus:

  1. Apatiniame kairiajame ekrano kampe spustelėkite mygtuką Pradėti.
  2. Spustelėkite maitinimo piktogramą ir spustelėkite Išjungti.
  3. Išimkite akumuliatorių iš kompiuterio (jei akumuliatorius išimamas) ir atjunkite jį nuo maitinimo šaltinio.
  4. Atjunkite maitinimo laidus, esančius maršrutizatoriaus ir modemo gale.
  5. Palaukite apie tris minutes ir vėl įjunkite įrenginius. Prijunkite laidus ir patikrinkite, ar rodomi indikatoriai.
  6. Įdėkite bateriją atgal į kompiuterį ir įjunkite.
  7. Atidarykite naršyklę ir įsitikinkite, kad jūsų interneto ryšys yra aktyvus.

Patikrinkite, ar „Discord“ dabar gali užmegzti ryšį. Jei klaida nebėra, tai reiškia, kad ją sukėlė dinaminis IP. Norėdami ją išspręsti taip, kad problema nepasikartotų, galite:



  1. Paprašykite statinio IP adreso iš savo interneto paslaugų teikėjo.
  2. Norėdami automatiškai atnaujinti naują IP adresą ir kitą informaciją, naudokite dinaminio DNS paslaugą, veikiančią realiuoju laiku.

3 taisymas: patikrinkite savo VPN

Nors VPN konfigūracija gali pagerinti jūsų bendrą interneto patirtį, ji keičia jūsų IP adresą, o tai ne visada pranašauja „Discord“. Tačiau „Discord“ gerai veikia su VPN, turinčiais UDP („User Datagram Protocol“) palaikymą. UDP užmezga ryšį, kuris pašalina vėlavimą dalytis duomenimis. Todėl jis suteikia jums daug greitesnį ryšį nei perdavimo valdymo protokolas (TCP).

Jei jūsų VPN neturi UDP, pašalinkite jį ir paleiskite sistemą iš naujo, prieš vėl pradėdami „Discord“.

4 taisymas: nustatykite skirtingą serverio regioną nesantaikoje

Gali būti, kad „Discord“ kyla problemų jungiantis dėl jūsų serverio regiono. Pasirinkite kitą (gali būti arčiau jūsų faktinės vietos) ir bandykite dar kartą pradėti „VoIP“ pokalbį. Atlikite šiuos veiksmus:

  1. Paleiskite „Discord“ ir įveskite serverio nustatymus. Norėdami tai padaryti, viršutiniame kairiajame lango kampe spustelėkite savo serverio pavadinimą. Tada išplėskite išskleidžiamąjį meniu ir spustelėkite Serverio nustatymai.
  2. Spustelėkite mygtuką Keisti. Jis yra parinktyje „Serverio regionas“.
  3. Iš galimo sąrašo pasirinkite serverio regioną.
  4. Išsaugokite pakeitimus ir bandykite prisijungti dar kartą.

5 taisymas: išjunkite QoS (paslaugų kokybę) nesantaikoje

Galbūt galėsite išspręsti RTC ryšio problemą išjungdami savo paskyros paslaugų kokybės (QoS) nustatymus. Štai kaip tai padaryti:

  1. Paleiskite „Discord“ ir apatiniame kairiajame lango kampe spustelėkite Nustatymai. Krumpliaračio piktograma nurodo parinktį. Jis rodomas šalia jūsų nesantaikos vardo.
  2. Kairiojoje srityje esančiame „App Settings“ skyriuje spustelėkite „Voice and Video“.
  3. Slinkite žemyn iki parinkties „Įgalinti aukštos kokybės paslaugų paketo prioritetą“ ir spustelėkite perjungiklį, kad jį išjungtumėte.
  4. Iš naujo paleiskite nesantaiką. Pažiūrėkite, ar išsprendėte klaidą.

6 taisymas: pakeiskite garso posistemį nesantaikoje

Kai kurie vartotojai padarė pažangą sprendžiant „RTC Connecting“ problemą, pakeisdami „Discord“ garso posistemį į „Legacy“. Norėdami išbandyti, atlikite šiuos veiksmus:

  1. Paleiskite nesantaiką
  2. Apatiniame kairiajame puslapio kampe spustelėkite Nustatymai (rodomas kaip krumpliaratis).
  3. Kairėje srityje spustelėkite „Balso ir garso“ skiltyje Programos nustatymai.
  4. Nustatykite garso posistemį į seną.
  5. Paleiskite „Discord“ iš naujo ir pabandykite skambinti.

7 taisymas: laikinai išjunkite antivirusinę programą arba „Windows“ užkardą

Jūsų trečiosios šalies antivirusinė programa arba „Windows Defender“ užkarda gali trukdyti „Discord“ veikti taip, kaip turėtų. Ugniasienė apsaugo nuo neteisėtos prieigos prie kompiuterio failų ir išteklių. Taigi, tai gali užblokuoti su nesantaika susijusį srautą ir sukelti RTC prisijungimo klaidą.

Taip pat yra tikimybė, kad antivirusinė programa įtraukė kai kuriuos „Discord“ failus į savo karantino aplanką, tokiu būdu užkertant kelią paslaugai normaliai veikti.

Jei naudojate įmontuotą „Windows Defender“, laikinai išjunkite užkardą atlikdami toliau nurodytus veiksmus:

  1. Paspauskite „Windows“ klavišą + R klaviatūroje, kad atidarytumėte „Run“ priedą.
  2. Įveskite „control firewall.cpl“ (be kabučių) ir paspauskite Enter arba spustelėkite Gerai.
  3. Kairiojoje srityje spustelėkite „Įjungti arba išjungti„ Windows Defender “užkardą.
  4. Domeno tinklo nustatymuose, privataus tinklo nustatymuose ir viešojo tinklo nustatymuose pasirinkite „Išjungti„ Windows Defender “užkardą (nerekomenduojama)“.
  5. Baigę spustelėkite mygtuką Gerai.

Paleiskite „Discord“ ir pažiūrėkite, ar pavyko ištaisyti klaidą.

Jei naudojate trečiosios šalies antivirusinę programą, naršykite nustatymus ir pabandykite laikinai išjungti programą. Jei nesate tikri, kaip tai veikia, galite perskaityti vartotojo vadovą arba apsilankyti pagalbos puslapyje.

Pabandykite prisijungti prie „Discord“ pokalbio. Problema gali nebebūti. Tačiau jei taip, tada iš naujo įjunkite „Windows Defender“ užkardą arba trečiosios šalies antivirusinę programą. Tada pereikite prie kito toliau pateikto taisymo.

8 taisymas: atnaujinkite tinklo tvarkyklę

Norėdami įsitikinti, kad jūsų interneto ryšys nepasiekė rezultatų, patikrinkite, ar jūsų tinklo adapterio tvarkyklės yra atnaujintos. Galite apsilankyti savo kompiuterio gamintojo svetainėje, kad gautumėte naujausią tvarkyklės programinę įrangą savo įrenginiui. Įsitikinkite, kad gavote teisingą versiją, suderinamą su jūsų kompiuteriu. Taip pat būtina nesistengti atsisiųsti tvarkyklių iš neoficialių šaltinių. Jie gali pakenkti jūsų kompiuteriui arba įvesti į sistemą kenkėjiškas programas.

Taip pat galite naudoti Įrenginių tvarkytuvę, kad atnaujintumėte tinklo tvarkyklę. Atlikite šiuos veiksmus:

  1. Norėdami iškviesti dialogo langą Vykdyti, paspauskite „Windows + R“ klaviatūros derinį.
  2. Įveskite arba nukopijuokite ir įklijuokite „Devmgmt.msc“ (be kabučių) ir spustelėkite Gerai, kad atidarytumėte „Device Manager“ langą.
  3. Slinkite per įrenginių sąrašą, kad rastumėte tinklo adapterius. Dukart spustelėkite jį arba kairėje pusėje esančią rodyklę, kad išplėstumėte parinktį.
  4. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite savo tinklo įrenginį ir pasirinkite „Atnaujinti tvarkyklės programinę įrangą“.
  5. Spustelėkite parinktį „Automatiškai ieškoti atnaujintos tvarkyklės programinės įrangos“ ir palaukite, kol procesas bus baigtas.

Norėdami palengvinti jūsų gyvenimą, pabandykite naudoti automatinį įrankį, kad galėtumėte pasirūpinti kompiuterio tvarkyklės priežiūra. Mes siūlome jums gauti Vairuotojo atnaujinimo programa kad galėtumėte be vargo atnaujinti tinklo tvarkykles. Jis nuskaito jūsų kompiuterį, kad nustatytų jo specifikacijas. Tada jis nuskaito, kad aptiktų visus tvarkykles, kuriems reikia dėmesio. Tada galite pasirinkti tuos, kuriuos norite atnaujinti, arba spustelėkite mygtuką „Atnaujinti viską“, kad juos visus ištaisytumėte.

„Driver Updater“ užtikrina, kad gausite tik tinkamas tvarkykles savo įrenginiams. Jis atsisiųsti reikiamą programinę įrangą iš originalaus gamintojo. Tokiu būdu galite būti tikri, kad tvarkykles skaitmeniniu parašu pasirašė ir patvirtino „Microsoft“.

9 taisymas: išbandykite kitą naršyklę

Jūsų naršyklė gali būti priežastis, kodėl negalite prisijungti prie „Discord“ pokalbio. Galbūt įdiegėte kelis nesuderinamus papildinius. Dėl naršyklės talpyklos „Discord“ svetainė gali netinkamai elgtis. Tai, ką turite padaryti, yra išvalyti naršymo duomenis ir tada išjungti visus plėtinius. Vėliau pabandykite iš naujo paleisti „Discord“. Jei problema išlieka, perjunkite į kitą naršyklę ir patikrinkite, ar galite pradėti pokalbį neužstrigdami „RTC Connecting“.

Parodysime veiksmus, kaip išvalyti naršymo duomenis ir išjungti plėtinius „Google Chrome“.

Kaip išvalyti naršymo duomenis „Chrome“

Atlikite šiuos veiksmus:

  1. Atidarykite „Google Chrome“.
  2. Viršutiniame dešiniajame ekrano kampe spustelėkite mėsainio piktogramą (trys vertikaliai sulyginti taškai).
  3. Parinkčių sąraše spustelėkite Nustatymai.
  4. Slinkite žemyn iki kategorijos Privatumas ir sauga.
  5. Spustelėkite Išvalyti naršymo duomenis.
  6. Laiko diapazone pasirinkite „Visas laikas“.
  7. Pažymėkite naršymo istorijos, slapukų ir svetainių duomenų bei talpykloje saugomų vaizdų ir failų žymimuosius laukelius. Tai yra elementai, kurie bus išvalyti iš naršyklės.
  8. Spustelėkite mygtuką Išvalyti duomenis. Palaukite, kol procesas bus baigtas.

Kaip išjungti „Google Chrome“ plėtinius

Atlikite šiuos veiksmus:

  1. Atidarykite „Google Chrome“.
  2. Viršutiniame dešiniajame ekrano kampe spustelėkite mėsainio piktogramą (trys vertikaliai sulyginti taškai).
  3. Užveskite pelės žymeklį virš Daugiau įrankių ir spustelėkite Plėtiniai.
  4. Spustelėkite kiekvieno plėtinio perjungiklį, kad juos išjungtumėte.

Jei problema bus išspręsta atlikus pirmiau nurodytas procedūras, galite toliau naudoti savo naršyklę. Tačiau jei tai lieka, pabandykite naudoti kitą naršyklę, pvz., „Mozilla Firefox“. Pažiūrėk, ar tai padeda.

Ar šis sprendimas jums pasiteisino? Jei ne, pabandykite kitą žemiau.

10 taisymas: pakeiskite savo DNS serverį

DNS (domenų vardų sistema) susieja URL su jų IP adresais. Tai leidžia į naršyklę vietoj skaičių eilutės įvesti iššifruojamus žodžius ir frazes, kai lankotės svetainėje. Kitaip tariant, galite pasakyti, kad domenų vardų sistema yra interneto telefonų knyga.

Jūsų DNS serveris verčia domenų pavadinimus į IP adresus, leisdamas DNS klientams pasiekti kilmės serverį. Taigi savaime suprantama, kad tai gali turėti įtakos jūsų naršymo greičiui ir tikslumui.

Perėjimas nuo IPT jums priskirtojo į plačiau naudojamą serverį, pvz., „Google DNS“, yra žingsnis teisinga linkme. Verta kadro.

Atlikite toliau nurodytą procedūrą:

  1. Iškvieskite dialogo langą Vykdyti. Paspauskite „Windows + R“ klaviatūros derinį. Tai yra, paspauskite R laikydami „Windows“ klavišą.
  2. Įveskite arba nukopijuokite ir įklijuokite „Control ncpa.cpl“ (be kabučių) į teksto lauką ir dialogo lange spustelėkite mygtuką Gerai arba klaviatūroje paspauskite Enter.
  3. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite savo tinklą ir kontekstiniame meniu spustelėkite Ypatybės.
  4. Sąraše suraskite interneto protokolo 4 versiją (TCP / IPv4) ir dukart spustelėkite jį, kad atidarytumėte ypatybes.
  5. Perjunkite iš „Automatiškai gauti DNS serverio adresą“ į „Naudoti šiuos DNS serverio adresus“.
  6. Įveskite šias vertes:
  • Pageidaujamas DNS serveris: 8.8.8.8
  • Pakaitinis DNS serveris: 8.8.4.4
  1. Spustelėkite Gerai, kad išsaugotumėte pakeitimus.

Vėliau pereikite prie kito taisymo.

11 taisymas: Išvalykite DNS talpyklą ir iš naujo nustatykite IP nustatymus

Pakeitus „Google DNS“, kitas dalykas, kurį turite padaryti, yra išvalyti DNS talpyklą ir iš naujo nustatyti IP nustatymus. Štai kaip juos atlikti:

  1. Apatiniame kairiajame ekrano kampe spustelėkite mygtuką Pradėti.
  2. Patekę į meniu Pradėti eikite į paieškos juostą ir įveskite „Command Prompt“ (be kabučių).
  3. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite komandų eilutę paieškos rezultatuose ir spustelėkite Vykdyti kaip administratorius.

Patarimas: Arba galite atidaryti padidinto komandų eilutės langą per „WinX“ (taip pat žinomą kaip „Power-user“) meniu. Laikykite nuspaudę „Windows“ klavišą ir paspauskite X. Tada meniu spustelėkite komandų eilutę (administratorius).

  1. Leiskite „Windows Command Processor“ atlikti pakeitimus jūsų kompiuteryje spustelėdami mygtuką „Taip“, kai jūsų paprašys Vartotojo abonemento kontrolė.
  2. Į komandų eilutės (administratoriaus) langą vienas po kito įveskite šias komandas ir po kiekvienos paspauskite klaviatūros klavišą Enter:
  • ipconfig / flushdns
  • ipconfig / all
  • ipconfig / release
  • ipconfig / atnaujinti

Vykdę visas minėtas komandas, uždarykite komandų eilutės (administratoriaus) langą ir iš naujo paleiskite kompiuterį. Tada galite iš naujo paleisti „Discord“ ir pamatyti, ar klaida dingo.

12 taisymas: pasitarkite su savo tinklo administratoriumi

Ar naudojatės mokyklos ar verslo tinklu, kad pasiektumėte nesantaiką? Negalite eiti į priekį, jei vietovė išjungė nesantaiką. Jie galėjo tai padaryti norėdami užtikrinti, kad visą darbo dieną (arba, jei reikia, mokyklos dieną) išliksite produktyvus. Galite paprašyti savo tinklo administratoriaus sužinoti, ar tai yra priežastis, kodėl negalite prisijungti.

13 taisymas: atlikite RTC prijungimo testą

Jei nė vienas iš aukščiau pateiktų sprendimų nedavė rezultatų, turėtumėte atlikti bandymą savo kompiuteryje. Štai kaip:

  1. Apsilankykite „WebRTC“ svetainėje.
  2. Norėdami pradėti bandymą, spustelėkite žalią mygtuką Pradėti, esantį puslapio viršuje.
  3. Palaukite, kol procesas bus baigtas. Tai užtruks apie 3 minutes.
  4. Kai pasirodys rezultatai, patikrinkite, ar galite išspręsti bet kokias aptiktas klaidas.

Išvada

Įstrigti prisijungus prie RTC yra problema, su kuria „Discord“ vartotojams kartais tenka susidurti. Dėl to neįmanoma pradėti pokalbio, nes laukiate minučių nesibaigiant. Paprastai problema susijusi su tinklu. Kad ir kaip nemalonu, yra praktinių sprendimų, kurie padės jums tai aplenkti. Pateikėme juos šiame vadove ir tikimės, kad jie jums pasirodė naudingi.

Nedvejodami atsisakykite bet kokių klausimų, pateiktų toliau pateiktame komentarų skyriuje. Kuris iš taisymų jums pasiteisino? Praneškite mums, slinkdami į komentarų skyrių. Mums patinka girdėti iš jūsų.