Kaip pataisyti „Windows 10“ aptiktą „Generic Audio Driver“?

Garsas yra neatsiejama bet kurio kompiuterio dalis. Nesvarbu, ar jūsų kompiuteris veikia kaip laikmenų įrenginys, ar pirmiausia jį naudojate darbui, vis tiek reikia, kad garsiakalbiai veiktų. Kadangi klaidos ir nesklandumai yra neišvengiami, nėra įprasta, kad jūsų sistema kartais patiria garso problemų.

Garso problemos kelia negražią galvą „Windows“ kompiuteriuose, kai jų mažiausiai tikiesi, nors veikla, įvykusi prieš garsinę problemą, gali paaiškinti, kodėl taip įvyko. Garso problemos gali kilti po pagrindinio „Windows“ naujinimo ar naujovinimo. Tai gali būti garso tvarkyklių trikdžių, garso įrenginių problemų, programinės įrangos konfliktų ar netinkamų „Windows“ paslaugų sutrikimų rezultatas.

Kai jūsų sistemos garsas sugenda, vienas iš pirmųjų žingsnių yra paleisti garso trikčių šalinimo įrankį. Trikčių šalinimo įrankis ieško įprastų klaidų, kurios, kaip žinoma, veikia garso išvestį. Radęs šiuos nesklandumus, jis bandys juos pašalinti.

Be to, įrankis negali išspręsti kiekvienos problemos. Viena iš šių neišspręstų problemų yra „Generic Audio Driver“ problema, kurią įrankis praneša „aptikęs“ paleidęs nuskaitymą.

Trikčių šalinimo įrankis apie problemą praneš tik šiuo atveju. Dialogo lange nerasite jokių galimybių tai išspręsti. Vienintelės galimos parinktys yra „Pateikti atsiliepimą apie šį trikčių šalinimo įrankį“, „Uždaryti trikčių šalinimo įrankį“ ir „Peržiūrėti išsamią informaciją“.

Šiame straipsnyje parodysime, kaip atsikratyti problemos ir vėl pradėti veikti garso įrenginį.

Ką reiškia „aptikta bendroji garso tvarkyklė“?

Klaidos pranešimas rodo, kad kažkas nepavyko su garso tvarkykle. Dabartinis tvarkyklė gali būti sugadinta arba jos nėra arba kai kurios paslaugos, reikalingos tvarkingam vairuotojo veikimui, neveikia.

Kaip išspręsti „aptiktos bendros garso tvarkyklės“ problemą

Apžvelgsime pagrindinius trikčių šalinimo būdus, kurie, kaip žinoma, išsprendžia šią problemą. Įsitikinkite, kad pritaikėte šio straipsnio pataisas jų išdėstymo tvarka.

Pirmasis sprendimas: įsitikinkite, kad garso paslaugos įgalintos

Yra įvairių garso paslaugų, kurios valdo garso išvestį jūsų sistemoje. Jie įsitikina, kad garso įrenginys reaguoja į komandas, kurias vykdo jūsų kompiuteris. Jei šios paslaugos bus išjungtos, garso įrenginys neveiks.

Trikčių šalinimo įrankis gali pranešti apie klaidą, nes garso paslaugos buvo išjungtos. Eikite į „Services“ programą ir įsitikinkite, kad paslaugos veikia taip, kaip turėtų.

Šie veiksmai padės jums:

1. Paleiskite dialogo langą Vykdyti, dešiniuoju pelės mygtuku spustelėdami „Windows“ logotipą užduočių juostoje ir pasirinkdami Vykdyti, kai pasirodys „Power User“ meniu.
2. Kartu paspaudus klaviatūros mygtuką „Win“ ir R, galima paleisti dialogo langą Vykdyti.
3. Atidarius Vykdyti, teksto laukelyje įveskite „services.msc“ (įsitikinkite, kad nepridėjote kabučių), tada paspauskite klaviatūros įvedimo mygtuką.
4. Kai atidaroma „Services“ programa, eikite į „Windows Audio“ paslaugą ir spustelėkite ją. Jei jis veikia, eikite į kairę ekrano pusę ir spustelėkite „Stop“. Kai paslauga bus sustabdyta, spustelėkite Pradėti.
5. Pakartokite 4 žingsnį „Windows Audio Endpoint Builder“ ir „Multimedia Class Scheduler“ paslaugoms.

Antrasis sprendimas: išjunkite ir įjunkite garso įrenginį

Paleidus garso įrenginį iš naujo, gali būti pašalinti visi trikdžiai, kuriuos sukelia programų konfliktai. Kaip žinote, garso įrenginį gali naudoti įvairios programos. Jei tuo pačiu metu garso išvesties reikalauja daugiau nei viena programa, vairuotojas gali patirti gedimą. Kai išjungsite ir įgalinsite garso įrenginį, problemos bus pašalintos.

Atlikite šiuos veiksmus:

• Paleiskite dialogo langą Vykdyti, dešiniuoju pelės mygtuku spustelėdami „Windows“ logotipą užduočių juostoje ir pasirinkdami Vykdyti, kai pasirodys „Power User“ meniu. Kartu paspaudus klaviatūros mygtuką „Win“ ir R, galima paleisti dialogo langą Vykdyti.
• Pasirodžius Vykdyti, įveskite „devmgmt.msc“ (įsitikinkite, kad nepridėjote kabučių), tada paspauskite klaviatūros įvedimo mygtuką.

1. Kai atsidarys „Device Manager“, raskite „Garso, vaizdo ir žaidimų valdikliai“ ir spustelėkite šalia jo esančią rodyklę.
2. Dabar pasirodys jūsų garso įrenginys (-iai).
3. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite aktyvų garso įrenginį ir kontekstiniame meniu spustelėkite Išjungti įrenginį. Darykite tą patį, jei meniu turite kitų garso įrenginių įrašų.
4. Dabar dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite įrenginį dar kartą ir šį kartą kontekstiniame meniu pasirinkite Įgalinti įrenginį. Nepamirškite tą patį padaryti ir su kitais garso įrenginiais.
5. Tai atlikę iš naujo paleiskite kompiuterį, tada patikrinkite, ar problema išspręsta.

Trečias sprendimas: grąžinkite garso tvarkyklę, jei problema kilo po atnaujinimo

Jei problema prasidėjo atnaujinus sistemą, priežastis gali būti tvarkyklės atnaujinimas. Naudodami „Device Manager“ galite lengvai pašalinti žalą pašalindami problemišką tvarkyklę ir įdiegdami ankstesnę tvarkyklę.

Toliau nurodyti veiksmai parodys, ką daryti:

1. Paleiskite dialogo langą Vykdyti, dešiniuoju pelės mygtuku spustelėdami „Windows“ logotipą užduočių juostoje ir pasirinkdami Vykdyti, kai pasirodys „Power User“ meniu. Kartu paspaudus „Win“ ir „R“ klaviatūros mygtukus, galima paleisti dialogo langą Vykdyti.
2. Pasirodžius Vykdyti, įveskite „devmgmt.msc“ (įsitikinkite, kad nepridėjote kabučių) ir paspauskite klaviatūros įvedimo mygtuką.
3. Kai atsidarys „Device Manager“, raskite „Garso, vaizdo ir žaidimų valdikliai“ ir spustelėkite šalia jo esančią rodyklę.
4. Dabar bus rodomi jūsų garso įrenginiai.
5. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite pagrindinį garsiakalbį ir spustelėkite Ypatybės.
6. Atidarius dialogo langą Ypatybės, eikite į skirtuką Tvarkyklė.
7. Skirtuke Tvarkyklė spustelėkite mygtuką Grąžinti tvarkyklę.
8. Atidžiai vykdykite kitas pasirodančias instrukcijas, tada spustelėkite mygtuką Taip.
9. Kai procesas bus baigtas, iš naujo paleiskite kompiuterį.

Kartais mygtukas „Grąžinti tvarkyklę“, esantis skirtuke „Vairuotojas“, nebus aktyvus. Taip gali nutikti todėl, kad ankstesnis tvarkyklė buvo ištrinta. Tokiu atveju arba jei nepavyksta grąžinti tvarkyklės, galite atkurti sistemos ankstesnę būseną, kai problemos nebuvo.

Atlikite šiuos veiksmus:

1. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite užduočių juostos „Windows“ logotipą ir spustelėkite „File Explorer“, kai pamatysite „Power User“ meniu. Taip pat galite paliesti kartu „Windows“ ir „E“ klaviatūros mygtukus, kad paleistumėte programą.
2. Atsidarius „File Explorer“, eikite į kairę lango pusę ir dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite Šis kompiuteris.
3. Spustelėkite Ypatybės kontekstiniame meniu.
4. Kai atsidarys sistemos langas, eikite į kairę sritį ir spustelėkite nuorodą Sistemos apsauga.
5. Dabar pasirodys dialogo lango Sistemos ypatybės skirtukas Sistemos apsauga.
6. Spustelėkite mygtuką Sistemos atkūrimas.
7. Pirmajame sistemos atkūrimo vedlio puslapyje (kur matote „Atkurti sistemos failus ir nustatymus“) spustelėkite Pirmyn.
8. Kitame puslapyje pasirinkite atkūrimo tašką, tada spustelėkite „Ieškoti paveiktų programų“, kad sužinotumėte, kokios programos nebebus pasiekiamos, kai atkursite sistemą.
9. Išnagrinėję paveiktų programų sąrašą, spustelėkite Uždaryti.
10. Po to spustelėkite mygtuką Kitas.
11. Spustelėkite Baigti.

Ketvirtas sprendimas: atnaujinkite garso tvarkyklę

Garso tvarkyklė yra viena iš pagrindinių priežasčių, kodėl matote klaidą. Kaip žinote, tvarkyklė yra programa, kuri perduoda instrukcijas iš operacinės sistemos į garso įrenginį. Tai reiškia, kad prietaisas veiks netinkamai arba tinkamai neatsakys, jei vairuotojui iškils problemų.

Norėdami atsikratyti klaidos, šiuo atveju turite įsitikinti, kad programa veikia tinkamai. Pirmas žingsnis turėtų būti įsitikinti, kad jis yra atnaujintas.

Norėdami atnaujinti garso tvarkyklę, galite naudoti skirtingus metodus. Eiti į gamintojo svetainę yra vienas iš būdų tai padaryti; tačiau galite atlikti veiksmus naudodami „Windows Update“ trikčių šalinimo įrankį, „Device Manager“ arba trečiosios šalies programą.

Naudokite „Windows Update“

„Windows Update“ atsisiunčia ir įdiegia įvairių tipų naujinius, kai jų yra jūsų kompiuteryje. Šie naujinimai apima įrenginių, tokių kaip garso adapteris ir garsiakalbis, tvarkyklių atnaujinimus.

Paprastai ši programa atsisiunčia ir įdiegia tvarkyklių naujinimus tik tiems įrenginiams, kuriuos palaiko „Microsoft“. Pagrindinis jūsų sistemos garso įrenginys turėtų galėti veikti naudojant „Microsoft“ tvarkyklę.

Be to, kitus programinės įrangos naujinius, kurie yra labai svarbūs su garsu susijusioms paslaugoms, galima atsisiųsti per „Windows Update“.

Šie veiksmai parodys, kaip rankiniu būdu pradėti naujinimo procesą:

1. Eikite į užduočių juostą ir dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite mygtuką Pradėti.
2. Kai pamatysite „Power User“ meniu virš mygtuko Pradėti, pasirinkite Nustatymai.
3. Tai turėtų atidaryti programą „Nustatymai“. Norėdami iškviesti nustatymus, taip pat galite naudoti „Windows + I“ spartųjį klavišą.
4. Po to, kai ekrane rodomas pagrindinis „Settings“ puslapis, spustelėkite piktogramą „Update & Security“.
5. Puslapyje „Atnaujinimas ir sauga“ spustelėkite mygtuką Ieškoti naujinimų.
6. Leiskite įrankiui patikrinti, ar yra galimų naujinių, ir juos atsisiųsti.
7. Atsisiuntę naujinimus, spustelėkite mygtuką Paleisti iš naujo dabar.
8. Jūsų kompiuteris bus perkrautas ir įdiegtas naujinimas.
9. Baigę procesą patikrinkite, ar nėra garso problemos.

Naudokitės „Device Manager“

Įrenginių tvarkytuvės naudojimas yra dar vienas būdas atsisiųsti ir įdiegti suderinamą garso tvarkyklę garso įrenginiui. Galite naudoti programą, kad specialiai ieškotumėte įrenginio tvarkyklės atnaujinimo.

Šie veiksmai parodys, kaip naudotis programa:

1. Paleiskite dialogo langą Vykdyti, dešiniuoju pelės mygtuku spustelėdami „Windows“ logotipą užduočių juostoje ir pasirinkdami Vykdyti, kai pasirodys „Power User“ meniu. Kartu paspaudus „Win“ ir „R“ klaviatūros mygtukus, galima paleisti dialogo langą Vykdyti.
2. Pasirodžius Vykdyti, įveskite „devmgmt.msc“ (įsitikinkite, kad nepridėjote kabučių), tada paspauskite klaviatūros įvedimo mygtuką.
3. Kai atsidarys „Device Manager“, raskite „Garso, vaizdo ir žaidimų valdikliai“ ir spustelėkite šalia jo esančią rodyklę.
4. Dabar bus rodomi jūsų garso įrenginiai.
5. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite pagrindinį garsiakalbį ir kontekstiniame meniu spustelėkite „Atnaujinti tvarkyklę“.
6. Atsidarius langui Atnaujinti tvarkyklę, spustelėkite „Automatiškai ieškoti atnaujintos tvarkyklės programinės įrangos“.
7. Leiskite „Device Manager“ ieškoti internete tinkamo tvarkyklės atnaujinimo ir jį įdiegti.
8. Jei procesas bus sėkmingas, klausimas turėtų būti išspręstas.

Automatiškai atnaujinkite garso tvarkyklę

Yra įvairių trečiųjų šalių programų, skirtų tvarkyklių naujinimams rasti ir įdiegti. Vienas geriausių ten yra „Driver Updater“. Naudodami šį įrankį neturėsite patys patikrinti, ar yra tinkama tvarkyklė, o būsimi atnaujinimai bus tvarkomi lengvai.

Programa atlieka įprastus patikrinimus, kad pašalintų su vairuotoju susijusias problemas. Jis suranda pasenusius, trūkstamus ar sugadintus įrenginių tvarkykles ir tada įdiegia gamintojo patvirtintus naujinimus. Jis taip pat gali išsaugoti ankstesnių tvarkyklių versijų atsargines kopijas, kurios bus naudojamos, kai veiks atnaujinimai.

Šie veiksmai parodys, kaip naudoti įrankį:

1. Eikite į „Driver Updater“ atsisiuntimo puslapį.
2. Atsidarius puslapiui spustelėkite mygtuką „Atsisiųsti dabar“.
3. Tada spustelėkite „Šiandienos kaina“, kad įsigytumėte licencijos raktą. Norėdami gauti licencijos raktą, būtinai užpildykite reikiamą informaciją ir atlikite mokėjimą.
4. Kai atsisiuntimas bus baigtas, paleiskite sąrankos vedlį.
5. Tada pasirinkite norimą kalbą.
6. Pasirinkite diegimo vietą.
7. Matysite langelius, kuriuose sakoma: „Sukurti darbalaukio piktogramą“, „Paleisti programą paleidus„ Windows ““ ir „Siųsti anoniminę informaciją, kad padėtumėte pagerinti mūsų paslaugą“.
8. Pasirinkę, spustelėkite „Spustelėkite, jei norite įdiegti ir patikrinti tvarkykles“.
9. Leiskite programai įkelti laiką.
10. Kai pasirodys paskutinis diegimo langas, pažymėkite laukelį „Paleisti tvarkyklės atnaujinimo priemonę ir nuskaityti kompiuterio tvarkykles“, tada spustelėkite Baigti.
11. Kai tai padarysite, įrankis pradės nuskaityti jūsų kompiuterį.
12. Pasibaigus nuskaitymui, „Driver Updater“ parodys pasenusius tvarkykles ir jų aprašymus. Pažymėkite tuos, kuriuos norite atnaujinti, tada spustelėkite Atnaujinti tvarkykles.
13. Dabar įrankis automatiškai sukurs ankstesnių tvarkyklių versijų atsargines kopijas. Tokiu būdu galite lengvai juos atkurti, jei naujausiuose atnaujinimuose kyla problemų.
14. Programa pradės diegti naujausias oficialias tvarkyklių versijas.

Jei atnaujinus tvarkyklę nepavyksta išspręsti problemos, pabandykite ją iš naujo įdiegti. Štai ką turėtumėte padaryti:

1. Paleiskite dialogo langą Vykdyti, dešiniuoju pelės mygtuku spustelėdami „Windows“ logotipą užduočių juostoje ir pasirinkdami Vykdyti, kai pasirodys „Power User“ meniu. Kartu paspaudus klaviatūros mygtuką „Win“ ir R, galima paleisti dialogo langą Vykdyti.
2. Pasirodžius Vykdyti, įveskite „devmgmt.msc“ (įsitikinkite, kad nepridėjote kabučių), tada paspauskite klaviatūros įvedimo mygtuką.
3. Kai atsidarys „Device Manager“, raskite „Garso, vaizdo ir žaidimų valdikliai“ ir spustelėkite šalia jo esančią rodyklę.
4. Dabar bus rodomi jūsų garso įrenginiai.
5. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite pagrindinį garsiakalbį ir kontekstiniame meniu spustelėkite Pašalinti įrenginį.
6. Kai atsidarys langelis Pašalinti įrenginį patvirtinimo laukelyje, pažymėkite laukelį šalia „Ištrinti šio įrenginio tvarkyklės programinę įrangą“.
7. Spustelėkite mygtuką Gerai.
8. Dabar paleiskite sistemą iš naujo.

Paleidus sistemą iš naujo, „Windows“ bandys automatiškai iš naujo įdiegti tvarkyklę. Jei ne, atlikite anksčiau nurodytus veiksmus, kad įdiegtumėte naujinius. Jei turite tvarkyklės atnaujinimo priemonę, paleiskite ją.

Penktas sprendimas: išjunkite garso patobulinimus

Garso patobulinimai skirti garso įrenginių garso kokybei ir našumui pagerinti. Tačiau tam tikrais atvejais jie sukelia daug problemų. Garso patobulinimai gali būti priežastis, kodėl, kai paleidžiate trikčių šalinimo įrankį, kad išspręstumėte garso išvesties problemas, matote pranešimą „Bendroji garso tvarkyklė“.

Pabandykite išjungti „garso patobulinimų“ funkciją savo įrenginyje ir patikrinkite, ar problema išspręsta. Toliau nurodyti veiksmai parodys, ką daryti:

1. Paleiskite dialogo langą Vykdyti, dešiniuoju pelės mygtuku spustelėdami „Windows“ logotipą užduočių juostoje ir pasirinkdami Vykdyti, kai pasirodys „Power User“ meniu. Kartu paspaudus klaviatūros mygtuką „Win“ ir R, galima paleisti dialogo langą Vykdyti.
2. Pasirodžius Vykdyti, įveskite „valdymo skydelis“ (įsitikinkite, kad nepridėjote kabučių), tada paspauskite klaviatūros įvedimo mygtuką.
3. Kai atsidarys valdymo skydelis, įsitikinkite, kad viršutiniame dešiniajame ekrano kampe esančiame išskleidžiamajame meniu „Žiūrėti pagal“ pasirinkta Kategorija.
4. Spustelėkite Aparatūra ir garsas.
5. Aparatūros ir garso puslapyje spustelėkite „Tvarkyti garso įrenginius“ skiltyje „Garsas“.
6. Kai pasirodys garso dialogo langas, likite „Playback“ skirtuke ir dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite pagrindinį garso įrenginį.
7. Spustelėkite Ypatybės kontekstiniame meniu.
8. Kai atidaromas įrenginio dialogo langas Ypatybės, eikite į skirtuką Priedai.
9. Dabar pažymėkite langelį šalia „Išjungti visus garso efektus“ arba „Išjungti visus patobulinimus“ (atsižvelgiant į esamą parinktį) skiltyje „Sistemos efektų konfigūracija“.

Šeštas sprendimas: naudokite bendrąsias garso tvarkykles

Jei nė vienas iš aukščiau išvardytų sprendimų nepadėjo, pabandykite naudoti „Windows“ savąsias garso tvarkykles. Tai yra pagrindiniai tvarkyklės, kurios siunčiamos su „Windows 10“. Jie paprastai dirba situacijose, kai gamintojo tvarkyklės nepateikia.

Šis vadovas parodys, kaip rasti bendrąsias garso tvarkykles sistemoje „Windows 10“ ir jas įdiegti:

1. Paleiskite dialogo langą Vykdyti, dešiniuoju pelės mygtuku spustelėdami „Windows“ logotipą užduočių juostoje ir pasirinkdami Vykdyti, kai pasirodys „Power User“ meniu. Kartu paspaudus „Win“ ir „R“ klaviatūros mygtukus, galima paleisti dialogo langą Vykdyti.
2. Pasirodžius Vykdyti, įveskite „devmgmt.msc“ (įsitikinkite, kad nepridėjote kabučių) ir paspauskite klaviatūros įvedimo mygtuką.
3. Kai atsidarys „Device Manager“, raskite „Garso, vaizdo ir žaidimų valdikliai“ ir spustelėkite šalia jo esančią rodyklę.
4. Dabar bus rodomi jūsų garso įrenginiai.
5. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite pagrindinį garsiakalbį ir kontekstiniame meniu spustelėkite „Atnaujinti tvarkyklę“.
6. Atidarius langą Atnaujinti tvarkyklę, spustelėkite „Naršyti mano kompiuteryje ieškant tvarkyklių programinės įrangos“.
7. Kitame puslapyje pasirinkite „Leisk man pasirinkti iš įrenginio tvarkyklių sąrašo mano kompiuteryje“, tada spustelėkite mygtuką Kitas.
8. Spustelėkite „Aukštos raiškos garso įrenginys“, tada spustelėkite Pirmyn.
9. Jei pasirodys dialogo įspėjimas, spustelėkite Taip.
10. Baigę operaciją, iš naujo paleiskite sistemą ir bandykite patikrinti, ar nėra problemos.

Išvada

Manome, kad jūsų sistema dabar gali leisti garsus be problemų. Žemiau yra komentarų skiltis, kurioje galite atsiųsti savo mintis apie problemą arba pasidalinti savo patirtimi. Kviečiame ja naudotis.