Naujoji „Epic Games Store“ pinigų grąžinimo politika labai panaši į „Steam“.





Tarp dosnesnio pajamų paskirstymo modelio ir kas du mėnesius teikiamų nemokamų dovanų „Epic“ sunkiai dirbo, kad pritrauktų kūrėjus ir vartotojus į savo naują parduotuvę. „Epic Games Store“ vis dar kuriama ir trūksta kai kurių pagrindinių funkcijų, tačiau, kaip sakė „Epic“ leidybos strategijos direktorius Sergejus Galyonkinas „Twitter“ tinkle , įmonė dirba pildydama tuščias vietas – pradedant nuo naujos parduotuvės pinigų grąžinimo politikos.

„Epic Games Store“ leis žaidėjams grąžinti pinigus už visus įsigytus žaidimus per 14 dienų ir žaidė mažiau nei dvi valandas. „Komanda dirba prie savitarnos sprendimo, bet kol kas turėsite pasinaudoti žaidėjų palaikymu“, – sakė Galyonkinas. Tolesniame tviteryje jis paaiškino, kad galite bet kada atšaukti išankstinį užsakymą, kad susigrąžintumėte visas lėšas, arba grąžinti pinigus už iš anksto užsakytą žaidimą per 14 dienų nuo jo išleidimo – vėlgi, su sąlyga, kad jo nežaidėte ilgiau. nei dvi valandas.

Ši pinigų grąžinimo politika funkciniu požiūriu yra tokia pati Steam's , kuriai taikomos tos pačios dviejų savaičių ir dviejų valandų taisyklės. Nepaisant to, „Epic“ DLC grąžinimo politika nėra tokia aiški. „Steam“ leidžia grąžinti daugumą DLC, jei nežaidėte žaidimo, prie kurio jis prijungtas, daugiau nei dvi valandas nuo tada, kai įsigijote DLC. Tačiau rašant šį tekstą vienintelis DLC paminėjimas „Epic“ politikoje yra toks: „Jei jums bus grąžintos lėšos už žaidimą, taip pat bus grąžintos lėšos už visus programoje ir atsisiunčiamo turinio pirkinius, kuriuos įsigijote naudodami „Epic“. To žaidimo žaidimų parduotuvė, kol tas turinys nebuvo sunaudotas, modifikuotas ar perkeltas. Turiu pasidomėti, kokios yra taisyklės, jei tu tik norite grąžinti DLC dalį, bet ne visą žaidimą, už kurį jį įsigijote.



„Epic“ politika taip pat liečia nuolaidas. Jei žaidimas atpigs arba bus parduodamas netrukus po to, kai jį nusipirkote, „galite grąžinti už pirkinį, kad grąžintumėte visus pinigus ir nedelsdami iš naujo įsigyti gaminį, jei jis atitiks aukščiau pateiktas gaires, mes nelaikome, kad pinigai grąžinami. piktnaudžiavimas.' Galite perskaityti visą politiką čia .

Toje pačioje „Twitter“ temoje Galyonkinas paminėjo dar vieną ryškų „Epic Games Store“ spragą: atsiliepimus. Galyonkinas teigė, kad vartotojų apžvalgos jau laukia, tačiau parduotuvės apžvalgų sistema nebus automatinė ir kūrėjai turės pasirinkti ją pasirinkti. „Mes norime rasti sprendimą prieš apžvalginį bombardavimą“, – sakė Galyonkinas.

Kas yra Edith Finch palaikai nemokamai Epic Games Store iki sausio 24 d.