Po metų „Nintendo“ lojalumo programa vis dar nuvilia, bet tai nebūtinai

Geriausia tiesiog išeiti ir pasakyti: dabartiniame įsikūnijime Mano Nintendo čiulpia. Jei reguliariai perkate „Nintendo“ produktus, tikriausiai esate susipažinę su naujausia jos lojalumo programa, kuri apdovanoja jus monetomis už įvairių užduočių atlikimą, pavyzdžiui, žaidžiant lėtai augančią „Nintendo“ mobiliųjų žaidimų biblioteką, arba už „Nintendo“ produktų įsigijimą. Tačiau jei esate panašus į mane, tikriausiai jūsų kišenėje yra tūkstančiai monetų, nes laukiate, kol kas nors – bet kas – pasirodys parduotuvėje, kurią verta nusipirkti. Ir taip jau beveik metus.

Žmonėms, nežinantiems, kaip dabar yra blogai, reikia pasakyti, kad ištikimi „Nintendo“ klientai gali išleisti sunkiai uždirbtas monetas ant skaitmeninio fono (kaip ir tik JPEG formato), kurį galite rasti beveik bet kur, el. strategijos vadovus, yra pusė dešimtmečio, arba 30% nuolaida Mario Kart 8. Ne Mario Kart 8 Deluxe , kuri ką tik pasirodė „Nintendo Switch“ – Mario Kart 8, trejų metų senumo „Wii U“ versija be jokio DLC. Tas kuponas kainuoja 140 auksinių monetų, o tai apytiksliai atitinka 140 USD išleidimą skaitmeniniams žaidimams, kad būtų galima nusipirkti nuolaidą pasenusiam žaidimui sistemoje, kurios „Nintendo“ iš tikrųjų atsisakė.

Dabartinė „My Nintendo“ iteracija yra spjūvis gerbėjams į veidą, tačiau ne visada taip buvo. „Nintendo“ galėtų nesunkiai patobulinti šią paslaugą, kad ji būtų verta, siūlydama vertę sugrįžtantiems klientams ir tuo pat metu užsidirbdama pinigų. Viskas, ką ji turi padaryti, tai pažvelgti į savo istoriją ir pasimokyti iš kitų įmonių veiklos.

Koks buvo „My Nintendo“ anksčiau?

„My Nintendo“ iš pradžių buvo pristatytas 2002 m. kaip būdas lengvai užregistruoti pirkinius leidėjui, tačiau 2008 m. jis buvo pakeistas į tinkamą atlygio programą, kai jis pakeitė pavadinimą į „Club Nintendo“ (nepainioti su „Nintendo Fun Club“). Užkietėję Šiaurės Amerikos „Nintendo“ gerbėjai pirmieji jums pasakys, kad jis nebuvo tobulas – ypač lyginant su „Club Nintendo“ apdovanojimais Japonijoje (ar net Europoje) – tačiau jis buvo daug geresnis nei dabar. Pirkdami naujus žaidimus gausite kodą; įvedus kodą būtų atrakinta apklausa; dalyvaudami apklausoje gausite monetų; Išleisdami monetas gautumėte ypatingų atlygių.

Taip, tai buvo šiek tiek sudėtinga (ir aš dažnai pildydavau apklausas, kiekviename teksto laukelyje įvesdama „Motina 3“, prašau), bet sukaupę nemažą monetų talpyklą, galėsi nusipirkti gražių dalykų. Fiziniai apdovanojimai, tokie kaip krepšiai, Hanafuda žaidimo kortos (modeliuotos pagal tas, kurias „Nintendo“ gamino daugiau nei prieš šimtą metų), ir riboto leidimo auksiniai „Wii“ nunchuckai papildė daugybę nemokamų ir išskirtinių skaitmeninių žaidimų. Ten buvo speciali Punch-Out versija!! vaidina žaidimo treneris Doc Louis arba skaitmeninė žaidimo Ultra Hand versija, kurią iš pradžių sukūrė Game Boy dizaineris Gunpei Yokoi. Įsigiję juos visus galėsite išleisti savo monetas slenkančiam mažesnių, nepriklausomų žaidimų ir virtualiosios konsolės pavadinimų katalogui. Ne visada buvo geriausias pasirinkimas, bet jei pakankamai ilgai ištvėrėte, galiausiai galite rasti tai, kas patraukė jūsų dėmesį.

Kaip dabar atrodo „My Nintendo“?

Visos šios gėrybės dingo 2015 m., kai „Club Nintendo“ buvo nutrauktas, nes „Nintendo“ ketino jį pakeisti programa, kuri Anot velionio generalinio direktoriaus Satoru Iwatos , „sukurti ryšį tarp Nintendo ir kiekvieno atskiro vartotojo, neatsižvelgiant į vartotojo naudojamą įrenginį“. „My Nintendo“ pasirodė 2016 m. kovo mėn. kartu su „Miitomo“ ir apdovanoja vartotojus platininėmis monetomis už prisijungimą prie „Miiverse“ arba vienos iš naujų ar būsimų „Nintendo“ programų mobiliesiems naudojimą; Arba galite užsidirbti auksinių monetų pirkdami žaidimus iš 3DS, Wii U arba Switch eShop.

Kai pirmą kartą pasirodė „My Nintendo“, atrakinti nebuvo daug apdovanojimų, tačiau paslauga rodė didžiulį pažadą. Galite išleisti saują platininių monetų ant marškinėlių, kuriuos dėvėsite Miitomo mieste, arba galite sutaupyti 1000 jų ir nusipirkti specialią „Legend of Zelda: Twilight Princess“ tematikos puikaus „Nintendo“ dėlionės „Picross“ versiją. Buvo netgi išskirtinis „WarioWare: Touched on 3DS“ atsisiuntimas – tai pirmas ir vienintelis kartas, kai mažmeninis DS žaidimas buvo prieinamas skaitmeniniu būdu „Nintendo 3DS eShop“. Dėl to kelis mėnesius žaidžiau „Miitomo“ – gerokai po to, kai visi kiti pasaulyje jį ištrynė iš savo telefonų, kad surinkčiau pakankamai platininių monetų, kad galėčiau jas abi nusipirkti.

Tikėjausi, kad „My Nintendo“ atsiras tokių įdomių papildomų apdovanojimų, bet praėjusių metų rudenį „WarioWare“ dingus iš paslaugos, nieko panašaus į vietą neužėmė. Yra keletas skaitmeninių vaizdo įrašų, pavyzdžiui, atsisiunčiamų mp3, 3DS temų ar trumpų animuotų Kid Icarus vaizdo įrašų, kuponų, skaitmeninių strategijos vadovų, darbalaukio fono paveikslėlių ir sunaudojamų apdovanojimų už Nintendo mobiliuosius žaidimus. Vienas iš vienintelių reikšmingų skaitmeninių apdovanojimų, gautų nuo jo įkūrimo, yra išperkamas Mario Kart 8 DLC Pack 2, skirtas Wii U, kodas; Keista, bet pirmosios pakuotės nėra.

Greitas žvilgsnis aplink mano nintendo subreddit rodo, kad daugelis gerbėjų yra nusiminę, kad yra priversti šokinėti per tuos pačius lankus, kaip ir anksčiau, bet dėl ​​to gauna daug mažiau grąžos...

...arba tiesiog susitaikė su nusivylimu.

Pilka spalva nuspalvinta „Nintendo Switch“ apdovanojimų dėžutė rodo, kad ateis dar daugiau, tačiau atsižvelgiant į tai, kad iki šiol pasirinkimas yra visiškai menkas, o „Nintendo“ nepateikė jokių užuominų apie bet ką, geriau nekelti vilčių. O monetų galiojimo laikas baigiasi, jei jų nepanaudosi per metus. Taigi sėkmės laukiant.

Yra geresnis būdas tai padaryti

Nors didžioji dalis to prilygsta pykčiui dėl nemokamų dalykų, „Nintendo“ požiūris į apdovanojimų programą rodo stebėtiną rūpestingumo ir dėmesio stoką – tarsi visa tai būtų pasekme, kuri galiausiai padaro daugiau žalos „Nintendo“ reputacijai, nei tuo atveju, jei programa to nepadarytų. apskritai egzistuoja. Tačiau „Nintendo“ vis tiek gali tai padaryti, net jei jos atlygis išliks tik skaitmeninis – ir įkvėpimo ji gali ieškoti iš savo konkurentų.

Tiek „Xbox“, tiek „PlayStation“ siūlo atlygį už skaitmeninius pirkinius, nors jų tvarkymo būdas šiek tiek skiriasi. „Xbox Live“ apdovanojimai kiekvieną mėnesį išleidžia įvairias temines kategorijas, pvz., superherojus, išankstinius užsakymus ar nemokamus žaidimus, o pirkdami kiekvienoje kategorijoje gausite taškų, kuriuos galėsite išpirkti už pinigus, kurie pervedami tiesiai į „Xbox“ paskyrą, leidžia išleisti bet kam – nuo ​​visiškai naujų leidimų iki atgal suderinamų Xbox 360 žaidimų. „Sony“ apdovanojimai leidžia prijungti PSN paskyrą prie visos įmonės programos ir suteiks taškų už kiekvieną parduotuvėje išleistą dolerį. Uždirbkite pakankamai taškų ir galėsite pasiimti „PlayStation 4“ valdiklius, „PlayStation Plus“ prenumeratos korteles, naujus žaidimus, tokius kaip „Persona 5“, ir net „Sony“ prekės ženklo elektroniką. Arba, jei nė vienas iš jų jūsų nepatraukė, galite tiesiog išpirkti taškus už PSN kreditą, kurį galėtumėte panaudoti iš anksto užsisakydami Destiny 2, arba pasiimti vieną iš tūkstančių kitų parduotuvėje siūlomų žaidimų. Šios programos nėra tobulos, tačiau jų atlygis yra daug labiau apčiuopiamas.

Paprasčiausiai pasiūlius kreditą ar nemokamus skaitmeninius žaidimus, žmonės jaustųsi, kad „My Nintendo“ verta vargti. Tačiau net jei „Nintendo“ norėtų ir toliau naudoti kuponus, tai turėtų leisti sutaupyti pinigų pirkdami naujus žaidimus, neskaitant senesnių žaidimų. Jūs jau išleidote šimtus dolerių elektroninėje parduotuvėje; Kodėl 140 auksinių monetų neturėtų leisti sutaupyti 30% nuolaidos visiškai naujai Mario Kart 8 Switch versijai? „Nintendo“ vis dar uždirba pinigų, tai yra skaitmeninė kopija, kurios negalima perparduoti (todėl pinigai lieka „Nintendo“), o jūs jaučiatės gerai gavę nedidelę privilegiją už tai, kad esate sugrįžtantis klientas.

Nėra prasmės, kad „Amazon“ gali pasiūlyti 20% nuolaidą naujai, fizinei žaidimo kopijai, o „Nintendo“ siūlo tik menkiausius mėnesių (jei ne metų) senumo skaitmeninių žaidimų kainų sumažinimus. „Nintendo“ gali panaudoti savo lojalumo programą, kad iš tikrųjų apdovanotų žmones, kurie užsiima savo skaitmenine parduotuve, tuo pat metu mažindamas mažmenininkus ir susidėdamas visus pinigus. Vietoj to, „Nintendo“ kas mėnesį lašina nedidelę dalomąją medžiagą, kuri yra tik kartaus priminimas apie tai, kas kadaise buvo „Club Nintendo“.

Kaip jau sakiau anksčiau, „My Nintendo“ dar gana anksti, ir visiškai įmanoma, kad „Nintendo“ gali paversti programą tokia, į kurią verta investuoti. Tačiau jei „Nintendo“ nepradės teikti vertingų prizų, ji ir toliau jausis kaip tarpininkas. pirštu apvertė žmones, kurie labiausiai mėgsta Nintendo.