„Skype“ neveikia sistemoje „Windows 10“ Fiksuotas

'Problemos nėra sustojimo ženklai, jie yra gairės'
Robertas H. Schulleris

Tapusi komunikacijos klasika, „Skype“ šiandien laikoma privaloma programa jūsų kompiuteryje. Tiesą sakant, programa yra ne mažiau neribotos informacijos ir neribotų galimybių simbolis.

Bet niekas nėra tobulas - ir „Skype“ nėra išimtis. Jos reputacija nėra tokia nepriekaištinga, ir vargu ar galime šią programą vadinti sklandaus veikimo pavyzdžiu. Pavyzdžiui, nors „Skype“ ir „Windows 10“ turėtų veikti kaip gaisro namas, jų santykiai labiau atrodo kaip valių mūšis. Todėl „Windows 10“ vartotojai nuolat praneša apie „Skype“ susijusias problemas ir prašo pagalbos.

Taigi, jei šiais laikais jūsų darbalaukio „Skype“ veikia beprotiškai, nereikia jo savarankiškai sutramdyti - mes parengėme visą sąrašą patikrintų patarimų, kaip išspręsti jūsų „Skype neveikia“ problemą.

Pagrindinės „Skype“ problemos

Labiausiai žinomos „Skype“ neveikia „Windows 10“ problemos:

• Programos negalima paleisti. Arba negalite prie jo prisijungti: Trumpai tariant, jūsų „Skype“ nebus atidaryta ir neveiks.
• „Skype“ sugenda, pakimba arba užstringa: „Skype“ veikia keistai ir bando jūsų kantrybę.
• „Skype“ ryšio problemos: negalite prisijungti prie „Skype“. Taip, tai apie šiurpų pranešimą „Atsiprašome, mes negalėjome prisijungti prie„ Skype ““.
• Garso / vaizdo problemos: nematote vienas kito. Arba garsas neateina. Kokia netvarka!

Tikimės, kad mūsų trikčių šalinimo patarimai padės išspręsti visas „Skype“ problemas.

Taigi, nedvejodami dirbkite žemyn, kad „Skype“ vėl sugrįžtų į savo vėžes:

1. Iš naujo įdiekite savo maištingą „Skype“

Jei „Skype“ atsisako tinkamai veikti, iš naujo ją įdiegę problema gali būti išspręsta.

Pirmiausia turėtumėte visiškai pašalinti programą:

1. Meniu Pradėti -> Valdymo skydas -> Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite „Skype“ -> Pašalinti
2. Vykdykite pašalinimo vedlio pateiktas instrukcijas

arba

1. „Windows“ klavišas + R -> Įveskite appwiz.cpl -> Enter -> Find Skype -> Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite jį -> Pašalinti
2. Vykdykite pašalinimo vedlio pateiktas instrukcijas

Įsitikinkite, kad kompiuteryje neliko senosios „Skype“ versijos pėdsakų:

This Computer -> C Drive -> App Data -> Roaming -> Skype -> Delete the contents of the folder

Pašalinę „Skype“, iš naujo paleiskite kompiuterį.

Dabar atėjo laikas iš naujo įdiegti „Skype“:

1. Eikite į „Windows“ parduotuvę.
2. Ieškokite naujausios „Skype“ versijos.
3. Įsitikinkite, kad jis suderinamas su jūsų „Windows 10“.
4. Atsisiųskite ir įdiekite programą.
5. Oficialioje svetainėje taip pat galite rasti naujausią „Skype“ versiją.

2. Patikrinkite, ar nėra „Windows“ naujinimų

Jūsų sistema gali ilgėtis atnaujinimų, kurie gali sukelti nekontroliuojamą ar nepakankamą „Skype“:

Windows key +I -> Update & security -> Check for updates -> Windows will search for and download available apps automatically

Perkraukite kompiuterį ir patikrinkite, ar jūsų „Skype“ dabar gerai.

3. Patikrinkite, ar kompiuteryje nėra kenkėjiškų programų

Jei jūsų „Skype“ yra per daug konfrontacinis ir atrodo, kad jis prašo problemų, tai gali reikšti, kad kenkėjiška programinė įranga veikia. Nuskaitykite savo kompiuterį ir kuo greičiau pašalinkite visus kenksmingus įsibrovėlius. Jūsų pareiga neleisti jiems palikti sunaikinimo pėdsakų.

Čia yra jūsų pagrindiniai sąjungininkai:

Windows Defender

„Windows Defender“ yra įmontuotas antimalware įrankis, skirtas apsaugoti jūsų „Windows 10“. „Windows Defender“ gali padėti atsikratyti kenkėjiškų programų ir atgauti brangų „Skype“.

Paskubėkite atlikti išsamų arba pritaikytą sistemos nuskaitymą:

Settings -> Update & Security -> Windows Defender -> Open Windows Defender -> Full / Custom

Jūsų pagrindinis antivirusinis sprendimas

Jei jūsų „Skype“ veikia visiškai keistai, atėjo laikas jūsų pagrindiniam antivirusiniam sprendimui atlikti tinkamą sistemos nuskaitymą. Tikėtina, kad jūsų kompiuteryje yra užkrėstos kenkėjiškos programos.

Specialus kovos su kenkėjiškų programų įrankis

Kartais nepakanka naudoti pagrindinę antivirusinę programą. Tokiu atveju turėtumėte pasinaudoti papildoma pagalba. Specialus kovos su kenkėjiškomis programomis sprendimas gali padidinti jūsų galimybes užkirsti kelią infekcijai ir apsaugoti sistemą nuo negrįžtamos žalos. Kenkėjiška programa yra tinkamas atvejis: ji gali aptikti ir pašalinti sudėtingiausias grėsmes, nekonfliktuodama su pagrindine antivirusine programa.

4. Patikrinkite „Skype“ širdies ritmą

Jei jūsų „Skype“ programa neveikia tinkamai, problema gali būti kitoje pusėje. Patikrinkite „Skype“ sistemos būseną, kad sužinotumėte, ar „Skype“ turi problemų:

Skype -> Help -> Heartbeat

Bus atidarytas naujas tinklalapis. Čia rasite pranešimus apie dabartines „Skype“ problemas.

5. Pataisykite trūkstamus arba sugadintus sistemos failus

Sugadinti arba trūkstami sistemos failai gali būti priežastis, kodėl „Skype“ neveikia sistemoje „Windows 10“.

Norėdami išspręsti šią problemą, pabandykite paleisti sistemos failų tikrinimo įrankį:

1. Pradėti -> Įveskite komandinę eilutę -> dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite Komandų eilutė -> pasirinkite Vykdyti kaip administratorius
2. Įveskite DISM.exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth
3. Įveskite sfc / scannow -> Palaukite, kol baigsis sistemos nuskaitymas -> Perkraukite kompiuterį

6. Išsklaidykite kompiuterį

Atminkite, kad kompiuterio šiukšlės, sugadinti raktai ir neteisingi įrašai iš „Windows“ registro gali sukelti „Skype“ programos gedimą. Kad išvengtumėte audringos „Skype“, turėtumėte „Windows 10“ tvarkingai ir tvarkingai tvarkyti. Norint tai pasiekti, rekomenduojame reguliariai deklaruoti kompiuterį. Šiam tikslui naudojant specialų įrankį, pvz., „BoostSpeed ​​11“, galite sutaupyti daug laiko ir suteikti kompiuteriui didelę įtaką.

7. Paleiskite saugiuoju režimu naudodami tinklą

Jei kyla problemų, susijusių su „Skype“, pabandykite paleisti saugiuoju režimu su tinklu:

1. Pradėti -> Nustatymai -> Atnaujinimas ir sauga -> Atkūrimas
2. Išplėstinis paleidimas -> Paleisti iš naujo dabar -> Pasirinkite parinktį -> Trikčių šalinimas -> Išplėstinės parinktys
3. Paleisties nustatymai -> Paleisti iš naujo -> Saugus režimas naudojant tinklą

Dabar pabandykite paleisti „Skype“ ir prisijungti prie jo. Jei nekyla jokių problemų, grąžinkite kompiuterį į įprastą režimą ir mėgaukitės pareigingu „Skype“.

Jei problemos išlieka, atlikite šiuos veiksmus:

1. „Windows“ klavišas + R -> Įveskite% appdata% -> Enter
2. Ieškokite „Skype“ aplanko -> spustelėkite jį dešiniuoju pelės mygtuku -> Pervardykite jį į „Skype_2“ -> „Enter“

Jei šie patarimai jums padėjo, nedvejodami išjunkite saugųjį režimą.

8. Patikrinkite ryšį

• Ar jūsų „Skype“ skambučiai vis užšąla?
• Ar jūsų vaizdo įrašas yra taškinis?
• Ar joje yra neryškus judesys?
• Ar žmonės, kuriuos skypate, skamba kaip seni robotai?

Jei taip yra atsakymas į kurį nors iš šių klausimų, atrodo, galite keliauti laiku atgal. O gal jūsų interneto ryšys nėra pakankamai geras, kad galėtumėte atlikti aukštos kokybės „Skype“ skambučius.

Jei „Skype“ programa informuoja jus apie lėtą interneto ryšį, turėtumėte imtis atitinkamų priemonių:

• Patikrinkite, ar jūsų tinklo įranga veikia tinkamai.
• Patikrinkite maršrutizatoriaus nustatymus.
• Pertvarkykite maršrutizatorių, kad išvengtumėte signalo trukdžių.
• Padėkite kompiuterį arčiau maršrutizatoriaus.
• Naudodami šio straipsnio patarimus, patikrinkite, ar kompiuteryje nėra kenkėjiškų programų.
• Išjunkite fonines programas, kurios sunaudoja daug tinklo išteklių.
• Paskambinkite savo interneto paslaugų teikėjui, kad išspręstumėte lėtą ryšį.

9. Patobulinkite savo tinklo nustatymus

Jei „Skype“ kyla ryšio problemų, pabandykite pakoreguoti tinklo nustatymus:

1. „Windows“ klavišas + X -> komandų eilutė (administratorius) -> taip -> įveskite šį tekstą: ipconfig / release;
   ipconfig / atnaujinti;
   netsh winsock reset;
   „netsh int ip reset“;
   ipconfig / flushdns;
   ipconfig / registerdns;
   netsh int tcp set euristika išjungta;
   netsh int tcp set global autotuninglevel = išjungtas;
   netsh int tcp set global rss = įgalinta;
   „netsh int tcp“ šou pasaulinis
2. Enter -> Perkraukite kompiuterį

10. Išjunkite „uPnP“

UPnP reiškia „Universal Plug and Play“. Pagal numatytuosius nustatymus ši funkcija gali automatiškai atidaryti uostus, o tai yra malonu. Monetos atvirkštinė pusė yra ta, kad uPnP gali sukelti „Skype“ prisijungimo arba ryšio problemų.
Norėdami išjungti „uPnP“, atlikite šiuos veiksmus:

1. „Skype“ -> Įrankiai -> Parinktys -> Išplėstinė
2. Ryšys -> panaikinkite žymėjimą Įjungti „uPnP“ -> Išsaugoti -> Perkraukite kompiuterį

11. Išspręskite tvarkyklės problemas

Jei negalite:

• skambinti arba priimti vaizdo skambučius
• ką nors girdi
• būti išklausytam bet kam

tikėtina, kad jūsų interneto kamera, garso plokštė, garsiakalbiai ar mikrofono tvarkyklės groja.

Tačiau prieš sutelkiant dėmesį į vairuotojus:

1. išbandykite savo įrenginius naudodami „Echo / Sound Test Service“;
2. įsitikinkite, kad jūsų prietaisai yra prijungti ir įjungti;
3. pabandykite atjungti ir tada vėl prijungti išorinius įrenginius;
4. jei naudojate belaidžius prietaisus, patikrinkite jų baterijas;
5. įsitikinkite, kad „Skype“ bando pasiekti reikiamus įrenginius;
6. perkraukite kompiuterį.

Jei jūsų įrenginiai vis atsisako veikti taip, kaip turėtų, atėjo laikas apsvarstyti, ar pataisyti tvarkykles.

Štai 3 būdai, kaip tvarkyti tvarkyklės problemas:

1) Pabandykite atnaujinti tvarkykles naudodami „Windows Update“

Windows key +I -> Update & security -> Check for updates

„Windows 10“ automatiškai ieškos naujinių. Įdiekite reikalingus naujinimus ir iš naujo paleiskite kompiuterį.

2) Atnaujinkite tvarkykles rankiniu būdu

Tvarkykles galite atnaujinti rankiniu būdu, atsisiųsdami naujausias jų versijas iš interneto.

Pastaba: atsisiųskite diegimo failus tik iš patikimų šaltinių, kad kenkėjiškos programos liktų netoliese!

3) Norėdami išspręsti vairuotojo problemas, naudokite specialų įrankį

Kai kurie specialūs įrankiai gali padėti greitai ir paprastai ištaisyti visus tvarkykles. „Driver Updater“ yra vienas iš jų.

12. Atnaujinkite „Skype“

Liūdna tai, kad pasenusios „Skype“ versijos gali šiek tiek pašėlti. Štai kodėl išmintinga strategija yra „Skype“ naujinių paieška.

Taigi, jei jūsų „Skype“ programa pastaruoju metu pasirodė keista, pabandykite ją atnaujinti:

Skype -> Help -> Check for Updates

Galite atnaujinti „Classic Skype“ arba išbandyti naująją „Skype“ - pasirinkimas jūsų. Atnaujinę „Skype“ programą iš naujo paleiskite kompiuterį.

Apibendrindami viską, apžvelkime 12 geriausių patarimų, kaip išspręsti „Skype“ problemas:

1. Iš naujo įdiekite savo maištingą „Skype“
2. Patikrinkite, ar nėra „Windows“ naujinimų
3. Patikrinkite, ar kompiuteryje nėra kenkėjiškų programų
4. Patikrinkite „Skype“ širdies ritmą
5. Pataisykite trūkstamus arba sugadintus sistemos failus
6. Išsklaidykite savo kompiuterį
7. Įkelkite saugiuoju režimu naudodami tinklą
8. Patikrinkite ryšį
9. Patobulinkite savo tinklo nustatymus
10. Išjungti „uPnP“
11. Išspręskite tvarkyklės problemas
12. Atnaujinkite „Skype“

Tikimės, kad jūsų „Skype“ veikia ir veikia dabar.

Greitas sprendimas Norėdami greitai išspręsti «Skype neveikia» leidimui, naudokite saugų NEMOKAMĄ įrankį, kurį sukūrė ekspertų komanda.

Programoje nėra kenkėjiškų programų ir ji sukurta specialiai šiame straipsnyje aprašytai problemai spręsti. Tiesiog atsisiųskite ir paleiskite jį savo kompiuteryje. Nemokamas atsisiuntimas

yra sertifikuotas „Microsoft® Silver“ programų kūrėjas. „Microsoft“ patvirtina didelę „Auslogics“ patirtį kuriant kokybišką programinę įrangą, atitinkančią augančius kompiuterių vartotojų poreikius.

Ar turite idėjų ar klausimų šiuo klausimu?