211service.com
„Steam“ pagaliau gauna klientams patogią pinigų grąžinimo politiką
Mes visi buvome ten – pasiruošę spustelėti „pirkti“ naujame „Steam“ žaidime, kai staiga užklumpa šiurpinanti mintis: O kas, jei jis bus parduodamas rytoj? Senas atsakymas buvo „atsiprašau“, bet dabar, kai „Steam“ pagaliau sukūrė pinigų grąžinimo sistemą, nesibaigiantis nepasitikėjimo savimi ciklas gali baigtis.
Valve paskelbė aiškias taisykles, kaip ir kada bus galima grąžinti pinigus; Trumpas atsakymas yra toks, kad galite susigrąžinti lėšas be klausimų, jei to paprašysite per dvi savaites nuo pirkimo ir prieš praleisdami dvi valandas programoje. Iš anksto užsakytų žaidimų atveju atgalinis skaičiavimas nepradedamas, kol jie iš tikrųjų nebus išleisti, todėl galite bet kada iki to laiko atgauti pinigus. Už DLC taip pat gali būti grąžinamos lėšos, tačiau tik tuo atveju, jei pagrindiniame žaidime praleidote mažiau nei dvi valandas.
Net jei neįvykdote visų reikalavimus , Valve vis tiek apsvarstys kiekvieną prašymą atskirai. Taigi jums gali nepasisekti visiškai, kai dėl žaidimo jūsų kompiuteris sprogsta ties dviejų valandų ir vienos minutės žyma.
„Steam“ yra daugelio kompiuterių žaidėjų pasirinkta skaitmeninė platinimo sistema, tačiau jos požiūris į pinigų grąžinimą jau seniai atsiliko nuo atlaidesnės konkurentų, tokių kaip „Origin“ ir „GOG.com“, politikos. Kadangi „Steam Greenlight“ ir „Early Access“ leido parduotuvėse pasirodyti daugiau visų rūšių žaidimų, įskaitant potencialiai abejotinos vertės, nepatenkintų klientų pabėgimo sąlyga tapo vis svarbesnė.
Thomas Was Alone kūrėjas Mike'as Bithellas socialiniame tinkle „Twitter“ pareiškė, kad „Steam“ pinigų grąžinimas „atrodo labai šaunus dalykas“, tačiau tai gali pakenkti žaidimams, kuriuos galima užbaigti per tą dviejų valandų laikotarpį.
Tai turės tikrai įdomų poveikį trumpų formų žaidimams. Kažkas panašaus į TWA (3ish valandos) galėjo nukentėti nuo to 2015 m. birželio 2 d
Teisybės dėlei Valve pažymėjo, kad ši sistema skirta „pašalinti riziką, susijusią su pavadinimų įsigijimu Steam, o ne kaip būdas gauti nemokamų žaidimų“. „Valve“ atmes pinigų grąžinimo užklausas iš paskyrų, kuriose, atrodo, žaidžiama sistema, todėl tokie žaidimai kaip Thomas Was Alone netaps nemokamomis dviejų valandų demonstracinėmis versijomis.
Tačiau nesijaudinkite – pinigų grąžinimas ir žaidimo iš karto perpirkimas už mažesnę pardavimo kainą yra būtent tai ne svarstė piktnaudžiauti sistema.