211service.com
Atkuriant šį kompiuterį kilo problema [Ištaisyta]
Beveik neįmanoma klajoti žaidimų pasaulyje, nesusidūrus su „Steam“ pavadinimu. Klientas yra populiariausia kompiuterinių žaidimų platforma. Jame yra daug išskirtinių populiarių pavadinimų, pradedant ARPG ir baigiant „Massively Multiplayer Online“ žaidimais. Kad žaidimų patirtis būtų kuo sklandesnė, „Steam“ kūrėjai visada įsitikina, kad veikia serveriai ir programa yra tinkamai optimizuota.
Tačiau, būdama „Windows“ programa, neišvengiamai kartkartėmis kyla problemų. „Steam“ serveriai nėra apsaugoti nuo gedimų, kurie įvyksta labai retais atvejais. Be to, vietinės sistemos trikdžiai gali sugadinti dalykus.
Viena iš daugelio problemų, su kuriomis žaidėjai susiduria „Steam“ kliente, yra klaidos kodas 101. Ši konkreti klaida dažniausiai atsiranda, kai žaidėjai bando naudotis „Steam“ parduotuve, atidaryti savo profilio puslapį, atnaujinti žaidimą ar net atsisiųsti naują. Kai kuriais atvejais pateikiamas klaidos pranešimas, kuriame rašoma: „Nepavyko prisijungti prie„ Steam “tinklo“.
Paprastai manote, kad jūsų interneto ryšys yra blogas, arba „Steam“ serveriai šiuo metu neveikia. Tačiau daugelis vartotojų nustatė, kad problema gali kilti dėl kitų priežasčių, įskaitant netinkamus talpyklos duomenis, užkardos trukdžius, tinklo apribojimus ar sugadintą „Steam“ diegimą. Kiti klausimai, pavyzdžiui, kenkėjiškų programų užkrėtimas, taip pat gali būti atsakingi.
Jei susiduriate su šia problema, galite ją išspręsti skirtingais būdais, o mes jums parodysime, ką daryti, atlikdami išsamius veiksmus.
Pirmasis sprendimas: patikrinkite, ar nėra „Steam Server“ problemų
Pirmas dalykas, kurį turėtumėte padaryti prieš pradėdami skirtingus trikčių šalinimo procesus, yra patvirtinti, ar neveikia „Steam“ serveriai. Galite apsilankyti jų socialinės žiniasklaidos rankenose arba patikrinti gerbėjų bendruomenės puslapius, kad sužinotumėte, ar kiti žmonės turi tokių pačių problemų kaip jūs. Kai tai padarysite iš kelio, galite tęsti toliau taikomus pataisymus.
Antrasis sprendimas: išvalykite žiniatinklio naršyklės talpyklą
„Steam“ naršyklės talpykloje yra daug informacijos, kuri palengvina jūsų reikalus. Tai leidžia programai automatiškai taikyti tam tikrus pasirinkimus arba pateikti pasiūlymų, pavyzdžiui, padėti jums pasiekti anksčiau žiūrėtus tinklalapius ir pritaikyti nustatymus, kuriuos naudojote kelis kartus.
Tai reiškia, kad talpykla gali sukaupti neteisingas nuostatas ir nustatymus arba laikui bėgant gali būti sugadinta. Dėl sugadinimo ar klaidingų duomenų problemų „Steam“ gali sukelti klaidos kodą 101.
Norėdami išspręsti problemą, šiuo atveju turite išvalyti naršyklės talpyklą. Nors daugiau nebematysite pasiūlymų ir automatinio skirtingų nuostatų, kurios buvo naudojamos kelis kartus, taikymo, tai bus sveikintina auka. Kai išvalysite naršyklės talpyklą, bus sukurta nauja, o programa pradės rinkti naujus, teisingus duomenis.
Šis konkretus pataisymas padėjo daugeliui žaidėjų išspręsti problemą.
Jei nežinote, kaip jį pritaikyti, atlikdami toliau nurodytus veiksmus paaiškinsite visą procesą:
- Eikite į meniu Pradėti, ieškokite „Steam“ ir paleiskite klientą. Jei turite darbalaukio spartųjį klavišą, dukart spustelėkite jį.
- Kai pasirodys „Steam“ klientas, eikite į pavadinimo juostą, spustelėkite „Steam“, tada spustelėkite „Nustatymai“.
- Kai pamatysite sąsajos nustatymus, eikite į kairę sritį ir spustelėkite žiniatinklio naršyklę.
- Eikite į langą „Naršyklė“ dešinėje lango pusėje ir spustelėkite mygtuką „Ištrinti žiniatinklio naršyklės talpyklą“.
- Kai procesas bus baigtas, pabandykite atlikti veiksmą ir patikrinti, ar klaidos kodas vėl rodomas.
Jei klaida neberodoma, jūs ką tik patvirtinote, kad talpykla yra atsakinga. „Steam“ klientas pats savaime niekada neišvalo žiniatinklio naršyklės talpyklos. Taigi, tai reiškia, kad turite rankiniu būdu išvalyti talpyklą, atlikdami anksčiau nurodytus veiksmus. Tačiau galite imtis tolesnių veiksmų, kad „Steam“ klientas laikas nuo laiko automatiškai išvalytų talpyklą. Norėdami tai padaryti, turite sukurti scenarijų ir užduočių tvarkaraštį. Procesas yra gana paprastas ir paprastas ir neužims daugiau nei dešimties minučių jūsų laiko.
Toliau nurodyti veiksmai parodys, ką daryti:
- Eikite į meniu Pradėti, ieškokite „Notepad“ ir paleiskite programą, kai ji pasirodys paieškos rezultatuose.
- Atidarius „Notepad“, nukopijuokite ir įklijuokite į naują pastabą:
@echo off TITLE CLEAR STEAM WEB Cache prieš pradedant paleisti rmdir / s / q „% USERPROFILE% AppData Local Steam htmlcache“ mkdir „% USERPROFILE% AppData Local Steam htmlcache“
- Kartu paspauskite „Ctrl“ ir „S“ klavišus arba eikite į lango viršų ir pasirinkite Failas >> Išsaugoti.
- Dialogo lange Įrašyti įveskite vardą, kurį prisiminsite, tada išsaugokite failą su plėtiniu .BAT.
- Spustelėkite mygtuką Gerai.
- Norėdami sukurti suplanuotą užduotį, atlikite šiuos veiksmus:
- Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite mygtuką Pradėti ir meniu Greita prieiga pasirinkite Vykdyti. Taip pat galite kartu paspausti „Windows“ ir „R“ klavišus, kad paleistumėte dialogo langą Vykdyti.
- Atidarius Vykdyti, įveskite „taskchd.msc“ (be kabučių) ir spustelėkite mygtuką Gerai.
- Atidarę užduočių planavimo priemonę, eikite į viršutinį kairįjį lango kampą, spustelėkite Veiksmai, tada spustelėkite Sukurti užduotį (nespauskite ant Sukurti pagrindinę užduotį).
- Kai pasirodys dialogo langas Kurti užduotį, pridėkite norimą užduoties pavadinimą, tada pereikite į skirtuką Veiksmai.
- Skirtuke Veiksmai spustelėkite mygtuką Naujas.
- Eikite į langelį Programa / scenarijus, kai pamatysite dialogo langą Naujas veiksmas, ir spustelėkite mygtuką Naršyti. Tada eikite į anksčiau sukurtą BAT failą ir pasirinkite jį.
- Tada dar kartą spustelėkite mygtuką Naujas.
- Šį kartą kliento diegimo aplanke pasirinkite failą Steam.exe.
- Dabar darbalaukyje turite sukurti trumpą failą, kurį naudosite paleisdami „Steam“ klientą ir automatiškai išvalydami jo talpyklą.
- Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite tuščią darbalaukio paviršių ir pasirinkite Naujas >> Spartusis klavišas.
- Kai pasirodys dialogo langas Kurti nuorodą, įveskite šį tekstą į teksto laukelį, skirtą įvesti nuorodos vietą:
C: Windows System32 Schtasks.exe / run / tn „Užduoties pavadinimas“ - Atminkite, kad „Užduoties pavadinimas“ yra anksčiau sukurtos užduoties pavadinimo vietos rezervavimo ženklas.
- Sukūrę nuorodą įsitikinkite, kad visada ją naudojate, kad paleistumėte „Steam“, kai tik norite išvalyti talpyklą.
Trečias sprendimas: neleiskite antivirusinei programai blokuoti „Steam“ kliento
Gali būti, kad jūsų sistemos apsaugos programa svarsto grėsmę saugumui. Net jei exe faile nėra tikrinimo programos, kai kurie „Steam“ diegimo failai gali tapti auka. Antivirusinėje programoje turėsite pridėti kliento diegimo aplanką kaip išimtį ar išimtį.
Jei nežinote, kaip pridėti „Steam“ kaip išimtį ar išimtį, eikite į savo programos kūrėjo svetainę ir raskite vadovą, kuris padės jums atlikti šį procesą. Atkreipkite dėmesį, kad jūsų antivirusinė programa gali naudoti kitą pavadinimą, kad nurodytų funkciją, kurioje galite pridėti „Steam“ diegimo aplanką į „do-not-scan“ sąrašą. Kai kuriose programose turite kreiptis į baltąjį sąrašą, safelistą ar išimtis.
Jei naudojate „Windows Defender“ kaip pagrindinę antivirusinę programą, turėtumėte pereiti prie „Virus & Threat Protection“ įrankio, kad pridėtumėte programą kaip išimtį.
Toliau nurodyti veiksmai parodys, kaip tai padaryti:
- Eikite į meniu Pradėti ir spustelėkite krumpliaratį šalia savo vartotojo vardo, kad paleistumėte programą „Nustatymai“. Norėdami iškviesti programą naudodami klaviatūrą, vienu metu paspauskite „Windows“ logotipą ir „I“ klavišus.
- Kai pasirodys programos „Nustatymai“ pagrindinis ekranas, eikite į lango apačią ir spustelėkite piktogramą Atnaujinimas ir sauga.
- Pasirodžius atnaujinimo ir saugos puslapiui, eikite į kairįjį sritį ir spustelėkite „Windows“ sauga.
- Perjunkite į dešiniąją sritį ir spustelėkite Apsaugos sritys spustelėkite Virusų ir grėsmių apsauga.
- Dabar pasirodys „Windows Security“ rinkinio „Virus & Threat Protection“ puslapis.
- Slinkite žemyn iki „Virus & Threat Protection Settings“ ir spustelėkite nuorodą „Manage Settings“.
- Pasirodžius sąsajai „Virus & Threat Protection Settings“, eikite į skyrių „Išskyrimai“ ir spustelėkite „Pridėti arba pašalinti išskyrimus“.
- Kai atsidarys langas Išskyrimai, spustelėkite „Pridėti išskyrimą“, tada kontekstiniame meniu pasirinkite Aplankas.
- Kai pasirodys dialogo langas Naršyti, eikite į „Steam“ diegimo aplanką ir pasirinkite jį.
- Dabar patikrinkite, ar žaidimas gali būti paleistas dar kartą.
Jei norite pridėti papildomą saugos lygį prie savo sistemos, įdiekite „Anti-Malware“. Įrankyje yra vienas iš nedaugelio „False Positives“ atvejų, kai teisėtos programos, tokios kaip „Steam“, yra blokuojamos be priežasties. Jis suderinamas su „Windows 10“ ir gali lengvai veikti kartu su bet kuria antivirusine programa, sukeldamas bet kokio tipo trukdžius.
Ketvirtasis sprendimas: leiskite „Steam“ klientui naudotis savo užkarda
Kadangi problema susijusi su tinklo problema, gali būti, kad klientas neturi prieigos prie jūsų tinklo infrastruktūros. Kaip žinote, jūsų kompiuterio tinklą prižiūri užkarda. Jei jis nepasitiki tam tikra programa, ji užblokuos prieigą prie interneto. Šiuo atveju gali būti, kad „Steam“ klientas yra vienas iš tų, kuriems patikėtos programos.
Dabar, norėdami išspręsti problemą, leiskite savo užkardos programai suteikti „Steam“ prieigą prie jūsų kompiuterio tinklo. Norėdami tai padaryti, turėsite eiti į „Windows Security“ užkardos ir tinklo apsaugos įrankį ir leisti per jį „Steam“ klientui. Jei naudojate trečiosios šalies užkardos programą, galite apsilankyti savo programos kūrėjo svetainėje ir sužinoti, kaip atrakinti klientą per saugos programą.
Toliau pateikiami veiksmai parodys, kaip leisti klientui per „Windows Security“ užkardą:
- Spustelėkite mygtuką Pradėti ir meniu Pradėti spustelėkite krumpliaračio piktogramą, kad paleistumėte programą „Nustatymai“. Programai iškviesti taip pat galite naudoti „Windows + I“ spartųjį klavišą.
- Spustelėkite Naujinti ir saugumas, kai pateksite į pagrindinį nustatymų puslapį.
- Pasirodžius „Update & Security“ ekranui, pereikite į „Windows Security“ skirtuką ir spustelėkite mygtuką Open Windows Security.
- Kai atsidarys „Windows Security“ (senesnės versijos „Windows Defender“ saugos centras), spustelėkite Ugniasienė ir tinklo apsauga.
- Dalyje Ugniasienė ir tinklo apsauga spustelėkite parinktį „Leisti programą per užkardą“.
- Dabar pasirodys langas „Leidžiamos programos“.
- Spustelėkite mygtuką Keisti nustatymus (tam jums reikia administratoriaus teisių).
- Dabar raskite „Steam“ sąraše „Leidžiamos programos ir funkcijos:“.
- Jei nematote kliento, spustelėkite mygtuką Leisti kitą programą dialogo lango apačioje kairėje.
- Parodytame dialogo lange Pridėti programą spustelėkite mygtuką Naršyti, tada eikite į „Steam“ diegimo aplanką ir dukart spustelėkite jo EXE failą.
- Spustelėkite mygtuką Pridėti, kai kliento piktograma pasirodys dialogo lange Pridėti programą.
- Dabar pažymėkite langelį kairėje ir du langelius dešinėje skiltyje „Privatus ir viešas“.
- Spustelėkite Gerai, kad išsaugotumėte pakeitimus, tada paleiskite „Steam“, kad patikrintumėte, ar problema išlieka.
Jei programoje vis tiek rodoma klaida, išjunkite „Windows Defender“ užkardą ir patikrinkite dar kartą. Štai kaip išjungti užkardą:
- Atidarykite „Windows Security“: Tai galite padaryti spustelėdami skydelio piktogramą, esančią užduočių juostos dešinėje (jei nematote piktogramos, spustelėkite užduočių juostos rodyklę).
- Atidarykite „Firewall & Network Protection“, kai atsidarys „Windows Security“.
- Kai atsidarys skirtukas Ugniasienė ir tinklo apsauga, spustelėkite Domenų tinklas, tada išjunkite „Windows Defender“ užkardą. Grįžkite į užkardos ir tinklo apsaugos puslapį ir pakartokite šį veiksmą viešajame ir privačiame tinkle.
- Dabar galite paleisti klientą ir patikrinti, ar jūsų problema buvo išspręsta.
Jei ryšio problema tęsiasi, pereikite prie kito sprendimo.
Penktas sprendimas: įsitikinkite, kad „Windows“ atpažįsta „Steam“ sertifikatą
- Atidarykite „File Explorer“ langą dešiniuoju pelės klavišu spustelėdami mygtuką Pradėti ir meniu „Greita prieiga“ pasirinkdami „File Explorer“. Jei norite paleisti programą greičiau, užduočių juostoje spustelėkite aplanko piktogramą arba vienu metu palieskite „Windows“ ir „E“ klaviatūros klavišus.
- Pasirodžius „File Explorer“, eikite į „Steam“ diegimo aplanką. Numatytasis kelias yra C >> Program Files (x86) >> Steam. Jei įdiegėte programą kitame kataloge, galite lengvai iškviesti aplanką dešiniuoju pelės klavišu spustelėdami jo darbalaukio nuorodą ir pasirinkdami Atidaryti failo vietą.
- Kai atsidarys „Steam“ diegimo aplankas, suraskite „Steamservice.exe“, dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite jį, tada kontekstiniame meniu spustelėkite Ypatybės.
- Pasirodžius kontekstiniam meniu, eikite į skirtuką Skaitmeniniai parašai.
- Parašų sąraše spustelėkite Vertė, tada spustelėkite langelį „Išsami informacija“.
- Kai pamatysite „Digital Signature Details“ sąsają, pereikite į skirtuką „General“ ir spustelėkite „View Certificate“.
- Po to eikite į sertifikatų meniu ir spustelėkite Diegti sertifikatą.
- Kai pasirodys „Windows“ sertifikato vedlys, parduotuvės vietoje pasirinkite Vietos mašina.
- Spustelėkite mygtuką Kitas.
- Įjunkite perjungiklį šalia „Automatiškai pasirinkti sertifikatų saugyklą pagal sertifikato tipą“.
- Spustelėkite mygtuką Kitas.
- Spustelėkite mygtuką Baigti, kai pateksite į paskutinį vedlio puslapį.
- Dabar galite iš naujo paleisti „Steam“ klientą ir patikrinti, ar problema išspręsta.
Šeštas sprendimas: iš naujo įdiekite „Steam“ klientą
Sugadinti diegimo failai taip pat gali sukelti klaidą. Jei norite įsitikinti, kad tai nėra problema, turėtumėte tęsti ir iš naujo įdiegti „Steam“. Tačiau prieš tai atlikdami turite sukurti atsarginę „Steamapps“ aplanko, kuriame yra jūsų žaidimo failai, atsarginę kopiją. Šie vadovai padės jums aptarti visą procesą:
Žaidimo failų atsarginės kopijos kūrimas:
- Paleiskite „File Explorer“ langą spustelėdami aplanko piktogramą užduočių juostoje arba dukart spustelėdami bet kurį aplanką darbalaukyje. Galite lengvai iškviesti programą vienu metu bakstelėdami „Windows“ ir „E“ klavišus.
- Kai atsidarys „File Explorer“ langas, eikite į kairę sritį ir spustelėkite Šis kompiuteris.
- Eikite į dešiniąją sritį ir dukart spustelėkite vietinį diską C dalyje „Įrenginiai ir diskai“.
- Atsidarius tomui, eikite į aplanką Program Files (x86) ir dukart spustelėkite jį.
- Tada atidarykite aplanką „Steam“, kai pasirodys aplankas Programos failai (x86).
- Dabar nukopijuokite „Steamapps“ aplanką į kitą katalogą.
„Steam“ pašalinimas:
- Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite mygtuką Pradėti ir meniu Greita prieiga spustelėkite Vykdyti arba naudokite „Windows + R“ klaviatūros derinį, kad paleistumėte dialogo langą Vykdyti.
- Pasirodžius Vykdyti, teksto laukelyje įveskite „valdymo skydelis“ (be kabučių) ir spustelėkite mygtuką Gerai.
- Atsidarius valdymo skydui, dalyje Programos spustelėkite Pašalinti programą.
- Kai pasirodys langas Programos ir funkcijos, suraskite „Steam“, pasirinkite jį ir spustelėkite „Pašalinti“.
- Kai pasirodys dialogo langas Vartotojo abonemento valdymas, spustelėkite Taip.
- Norėdami pašalinti programą, vadovaukitės paskesniais raginimais.
- Baigę procesą, iš naujo paleiskite sistemą.
Atsidarius kompiuteriui, eikite į „Steam“ svetainę, atsisiųskite diegimo paketą ir paleiskite jį. Įdiegę programą, nukopijuokite ir įklijuokite aplanką, kurio atsarginę kopiją sukūrėte anksčiau, į jo diegimo aplanką. Dabar galite paleisti „Steam“ ir atidaryti klaidos kodą 101.
Septintas sprendimas: atlikite „Clean Boot“
„Clean Boot“ procesas yra tas, kuris padėjo daugeliui „Windows“ vartotojų išspręsti daugybę problemų. Jis nagrinėja programų konfliktus, kai foninės programos sukelia problemų kitose programose. Gali būti, kad programa, kuri paleidžiama, kai tik jūsų kompiuteris paleidžiamas, neleidžia „Steam“ klientui pasiekti jūsų kompiuterio tinklo infrastruktūros. Dabar, norėdami sužinoti šią programą, turėtumėte eiti į sistemos konfigūracijos langą ir išjungti visas paleidimo paslaugas ir paleisties programas, tada iš naujo paleiskite sistemą ir patikrinkite, ar problema vėl kyla. Tai vadinama „Clean Boot“ procesu.
Toliau pateikiami veiksmai parodys, kaip naudoti „Clean Boot“ techniką, norint išaiškinti kaltininką:
- Sukvieskite Vykdyti dialogo langą, dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite mygtuką Pradėti ir spustelėkite Vykdyti. Paleidus „Windows“ ir „R“ klavišus vienu metu, taip pat bus atidarytas dialogo langas.
- Kai pasirodys Vykdyti, teksto lauke įveskite „msconfig“ (be kabučių) ir paspauskite klavišą Enter arba spustelėkite Gerai.
- Pamatę dialogo langą Sistemos konfigūracija, pereikite prie skirtuko Paslaugos.
- Patekę į skirtuką Paslaugos, pažymėkite laukelį šalia „Slėpti visas„ Microsoft “paslaugas“.
- Dabar spustelėkite mygtuką Išjungti viską.
- Kiekviena paleidimo paslauga, esanti skirtuke, dabar nebus įkeliama po kitos sistemos įkrovos sekos, išskyrus „Microsoft“ paslaugas.
- Tada pereikite į skirtuką Paleistis.
- Spustelėkite nuorodą Atidaryti užduočių tvarkyklę, kai pateksite į sistemos konfigūracijos skirtuką Paleisti.
- Kai atsidaro „Task Manager“ skirtukas „Startup“, išjunkite kiekvieną matomą paleisties programą. Norėdami išjungti programą, dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite ją, tada spustelėkite Išjungti.
- Išeikite iš „Task Manager“ ir grįžkite į sistemos konfigūracijos dialogo langą.
- Spustelėkite mygtuką Gerai, tada perkraukite savo kompiuterį.
Paleidus iš naujo sistemą, paleiskite „Steam“ ir patikrinkite, ar nėra klaidos kodo 101. Jei jis nerodomas, tada kaltas yra vienas iš jūsų išjungtų paleisties elementų. Šiuo atveju turite vieną po kito patikrinti, ar nėra klaidos.
Jei pereiti per paleisties programas po vieną skamba per daug užduočių, galite atlikti šiuos veiksmus:
- Atidarykite sistemos konfigūracijos dialogo langą ir eikite į skirtuką Paslaugos.
- Tada įjunkite pusę išjungtų paslaugų, tada iš naujo paleiskite kompiuterį.
- Jei pasirodys klaida, tai reiškia, kad atsakinga yra viena iš jūsų įgalintų paslaugų. Tokiu atveju jums nebereikia tikrinti kitų paslaugų. Tiesiog patikrinkite vienas po kito įgalintų paslaugų rinkinį, kol izoliuosite kaltininką.
- Tačiau jei klientas nepadaro klaidos, turite pereiti prie kitos paleisties paslaugų pusės ir patikrinti, ar kuri nors iš jų yra atsakinga.
- Tą patį atlikite paleisties programose, esančiose Užduočių tvarkytuvėje.
- Sužinoję, kuri programa sukelia problemą, palaukite ją uždarytą, kai tik paleidžiate „Steam“ klientą. Galite apsvarstyti galimybę jį pakeisti arba pašalinti.
Išvada
Dabar turėtumėte sugebėti atlikti „Internet“ veiksmus savo „Steam“ kliente nesusidūrę su klaidos kodu 101. Jūs galite dar labiau padidinti savo sistemos našumą ir atsikratyti skirtingų nepalankių subjektų, įdiegdami „BoostSpeed“ . Jei turite klausimų ar minčių, kuriomis norėtumėte pasidalinti, naudokite toliau pateiktą komentarų skiltį.