VPN neveikia po Windows atnaujinimo – kaip tai ištaisyti

Atnaujinimai yra labai svarbūs norint išlaikyti programinės įrangos saugumą, funkcionalumą ir efektyvumą. Tačiau kartais dėl jų gali kilti nenumatytų problemų, sukeldamos galvos skausmą vartotojams. Vienas iš tokių atvejų yra naujausias „Windows“ naujinimas KB5036893, dėl kurio VPN vartotojai labai sutrikdė. Šis įrašas iš Perskirstymo magija išanalizuos priežastį, kodėl VPN neveikia po Windows atnaujinimo ir kaip tai pataisyti.

Šiame puslapyje:

• „Windows“ naujinimo KB5036893 apžvalga
• Problemos ataskaitos
• Atnaujinimo problemos priežastys
• Kaip pataisyti neveikiantį VPN po „Windows“ atnaujinimo
• Apatinė eilutė

„Windows“ naujinimo KB5036893 apžvalga

Atnaujinimas KB5036893 yra šių nuolatinių Microsoft pastangų palaikyti ir tobulinti Windows operacinę sistemą dalis. Šis konkretus naujinimas, skirtas „Windows 11“ ir „Windows 10“, apima keletą patobulinimų ir pataisymų, skirtų išspręsti ankstesnėse operacinės sistemos versijose nustatytas problemas, pvz., sistemos gedimus, programų suderinamumo problemas ir kitas stabilumo problemas.

Ir vienas iš pagrindinių KB5036893 tikslų yra padidinti „Windows“ operacinės sistemos saugumą. Jame yra pataisų, skirtų įvairiems saugumo spragoms, kurias gali išnaudoti kenkėjiški veikėjai. Tai labai svarbu siekiant apsaugoti vartotojų duomenis ir išlaikyti jų sistemų vientisumą.

Nepaisant numatomų pranašumų, pranešta, kad KB5036893 naujinimas kai kuriems vartotojams sukelia problemų, ypač dėl VPN ryšio.

Problemos ataskaitos

Daugelis vartotojų pranešė apie VPN ryšio klaidą po „Windows“ atnaujinimo. Tai apima nutrūkstamą ryšį, nesėkmingus ryšius ir didelį našumo pablogėjimą naudojant VPN.

Šios problemos yra ypač problemiškos nuotoliniams darbuotojams ir įmonėms, kurios naudojasi VPN saugiai prieigai prie savo tinklų.

Viena iš dažniausiai pasitaikančių problemų yra staigus ir atsitiktinis VPN seansų atjungimas. Vartotojai aprašo scenarijus, kai jų VPN ryšys atrodo stabilus, bet netikėtai nutrūksta, kartais kelis kartus per valandą.

Kita dažna problema yra visiškas nesugebėjimas užmegzti VPN ryšio. Vartotojai praneša gavę įvairius klaidų pranešimus, pvz Nepavyko prisijungti prie VPN , Laikas baigėsi , arba Nepavyko užmegzti saugaus ryšio . Dėl šios problemos VPN nenaudojamas, todėl vartotojai neturi saugios prieigos prie savo darbo ar asmeninių tinklų.

Atnaujinimo problemos priežastys

Tiksli priežastis, kodėl VPN neveikia po Windows atnaujinimo, nėra visiškai aiški. Tačiau šią problemą gali sukelti keli galimi veiksniai:

Vairuotojų konfliktai : Atnaujinimai dažnai apima naujas tvarkykles arba esamų pakeitimus. Šie pakeitimai kartais gali prieštarauti VPN tvarkyklėms, todėl gali kilti ryšio problemų.

Saugumo patobulinimai : Nors saugumo patobulinimai yra labai svarbūs, kartais jie gali trukdyti VPN protokolams. Užkardos nustatymų pakeitimai arba naujų saugos funkcijų įdiegimas gali blokuoti VPN srautą.

Tinklo konfigūracijos pakeitimai : naujinimai gali pakeisti tinklo nustatymus ir turėti įtakos VPN veikimui. DNS nustatymų, maršruto parinkimo lentelių ar tinklo adapterių pakeitimai gali sutrikdyti VPN ryšį.

Programinės įrangos suderinamumas : VPN programinė įranga turi būti suderinama su operacine sistema. Atnaujinimai kartais gali sukelti pakeitimų, kurie nėra iš karto suderinami su esamais VPN klientais, todėl VPN teikėjai turi atnaujinti arba pataisyti.

Kaip pataisyti neveikiantį VPN po „Windows“ atnaujinimo

Norint išspręsti problemas „nepavyko prisijungti VPN po Windows atnaujinimo“, kurias sukelia naujinimas KB5036893, reikia taikyti įvairiapusį metodą. Štai keletas galimų sprendimų ir būdų, kuriuos vartotojai gali išbandyti:

1 sprendimas. Atnaujinkite VPN programinę įrangą

Kai VPN neveikia po Windows atnaujinimo, įsitikinkite, kad VPN programinė įranga yra atnaujinta. VPN teikėjai dažnai išleidžia naujinimus, kad užtikrintų suderinamumą su naujausiais operacinės sistemos pakeitimais. Patikrinkite teikėjo svetainę arba susisiekite su jo palaikymo tarnyba, kad gautumėte galimų naujinimų ar pataisų.

2 sprendimas. Patikrinkite tinklo nustatymus ir modifikuokite VPN protokolus

Patikrinkite, ar tinklo parametrai, pvz., DNS konfigūracijos ir ugniasienės taisyklės , yra tinkamai sukonfigūruoti. Numatytųjų tinklo nustatymų atkūrimas ir jų konfigūravimas gali padėti išspręsti naujinimo sukeliamus konfliktus.

Pakeitus naudojamą VPN protokolą kartais gali būti išvengta naujinimų sukeliamų problemų. Pavyzdžiui, perjungiant iš OpenVPN į IKEv2 arba WireGuard gali atkurti ryšį.

3 sprendimas. Pašalinkite naujinimą

Jei VPN yra labai svarbus kasdienėms operacijoms, bet VPN neveikia atnaujinus „Windows“ ir nerandamas greitas sprendimas, gali reikėti atšaukti naujinimą. Tai galima padaryti naudojant „Windows“ naujinimo nustatymus, pašalinus konkretų naujinimą.

Eiti į Nustatymai > Atnaujinimas ir sauga > Windows 'naujinimo > Peržiūrėkite atnaujinimų istoriją > Pašalinkite naujinimus ir pasirinkite KB5036893, kad jį pašalintumėte.

4 sprendimas. Įdiekite naują naujinimą

„Microsoft“ išsprendė šią problemą nauju „Windows“ naujinimu, išleistu 2024 m. gegužės 14 d. (KB5037771). Rekomenduojame įdiegti naują įrenginio saugos naujinimą.

Tu gali spustelėkite meniu Pradėti ir pasirinkite Nustatymai . Viduje Nustatymai langą, spustelėkite Atnaujinimas ir sauga . Viduje Windows 'naujinimo skyrių, spustelėkite Tikrinti, ar yra atnaujinimų . „Windows“ ieškos galimų naujinimų, įskaitant KB5037771.

Arba galite atsisiųsti atskirą naujinimo paketą iš „Microsoft Update“ katalogas . Ieškoti KB5037771 , atsisiųskite savo sistemai tinkamą failą ir vadovaukitės ekrane pateikiamomis instrukcijomis, kad ją įdiegtumėte rankiniu būdu.

Apatinė eilutė

„Windows“ naujinimas yra būtinas norint išlaikyti saugumą ir funkcionalumą, tačiau kartais jie gali sukelti naujų iššūkių. Šiame įraše aprašomi keli būdai, kaip išspręsti VPN problemas, kurias sukelia „Windows“ naujinimas KB5036893. Tikimės, kad šis įrašas bus naudingas.